追书网 > 玄幻奇幻 > 黯然回眸 > 第二部第三章

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  尽管这次经营失利,而且主要责任要归昝于志泉的急功近利,但却很难看出他有懊丧的表示。白云背后告诉他,说朱琳为此事将陈其骂得狗血淋头,并隐含着对你的指责,说他不该受你的盅惑。志泉只是淡然一笑,鼻子里轻哼一下,“妇人之见,不足为虑,她只看到鼻子底下的利益,哪里有发展眼光!”

  其实白云是拿朱琳说事,也是间接表明自己的观点。见志泉听不进去,只好婉言相劝:“现在是我们两家合伙开店,难免彼此都有制约,遇事还是谨慎为好。”

  “我知道自己的性格,一时心血来潮,就会不计后果地投入,所以多次惨遭失败,至今一事无成。现在我是应该吸取教训了。”

  说到这里,他脸上表现出一种无法形容的复杂表情,又继续说:“现在我已过了知天命的年龄,已经很难抗拒命运的安排,更应该尊天命,顺人意,谨慎行事。但是,我不与命运抗争行吗?因此,已不能顾及过去的教训——身后已没有退路。奋起一搏,或有成功可能;因循守旧,我再没有时日可待!”

  白云知道他内心的矛盾,还能指责他吗?只好顺其思路,开导他,宽慰他,“我能理解你的心情,也不愿干预你的行动,但是还得爱惜自己的身体,我这么年轻,尚且经常感到体力不支,这样拼命,你受得了吗?”

  “好在我们已有了立足之地,只要我们守住根本,再不济,也不至于生活无着。但这不是我们追求的目标,要想继续前进,必须开拓新的领域,只要还有机会,仍会不惜代价去争取。”末了,似是为了回应白云的关心,不无调侃地说道:“人都是贱命,越做气血越活,精力越旺盛;一旦懒散下来,就要无病呻吟了。”

  为此事,朱琳不但曾当着白云的面指责过陈其,背着他们,这对夫妇之间也发生过一场争论。

  朱琳怒气冲冲责问:“干得好好的,你们非要瞎折腾,是谁出的馊主意?让我们白白地损失了两千多元钱。”

  “现在我们是依赖他们做生意,老林提出要求新的发展,不依他,怎好与他继续合作?”

  “我听不得你没有志气的话,谁依赖谁了?我们不是照样每天起早贪黑在卖命?谁出的主意,应该由谁承担损失!”

  “你不依赖别人,原来的店怎么做垮了?”

  “他们不是一样也没有做起来吗?要是有一个好一点的店,我也会做得与他们一样好。”

  “你就别充能了,那是你把门面做坏了,很难起死回生。就是现在的店,我们才做了多久,生意就日见清淡,不要不服气,还是要虚心向别人学习。”

  “向他们学什么?我最看不惯白云,遇事指指点点,好为人师。”

  “女人真是头发长见识短,她指点你也是为你好。再说等我们积累了经验,就可以甩开他们,那时你就是明符其实的老板娘,还用受他们的气吗?”

  说到这里,朱琳才转怒为喜。“就听你这一次,两三个月后,再不分开,我可对你不客气!”

  这次经营决策的失误,志泉口里不认账,其实在内心也进行过深刻的反省。他认为最大的失误,在于急于求成,没有对客观事物进行认真的调查分析。所以决定潜下心来,先把基础夯实,再徐图发展。

  庆幸的是他们回归后,餐馆的生意又很快地得到恢复和发展。经营额渐见回升,每月利润已达三千元以上。已达到他们的预期目标。这样规模的小店,能做到现在这样,也算登峰造极了。

  这些时,陈其除参与店里经营外,经常在外面跑动,据他说,反正我在店里也起不了多大作用,不如多作些市场调查,要是瞄准新的发展方向,我们再通力合作。

  志泉也寄希望能有新的发展空间,见陈其有胸襟、善谋划,正合自己心意,反而鼓励他:“今后你把主要精力放在向外开拓市场,店里的业务你不用操心,由我全面负责,保证生意不会受影响。只要你能趟出一条新路,我们的合作才真正做到互利双赢。”

  一段时间后,陈其果然找到一家转让的门店。这家店与马头村只隔着一条大马路,店的对面是一所学校,周围还有几家小工厂,人口相对比较稠密。虽然两地相隔不到一公里,而消费水平却比这边高一个档次。同是三至五元一份的快餐,马务这边大多只吃三元一份的,那边却大多是四至五元一份,且客流量高出两倍以上,每月经营利润可达七八千至一万余元。只因原店主家中发生了天灾人祸,才忍痛割爱,将其出让。

  两店相比较,那边在操作上具有更大的优势:每餐开业之前就先将菜全部做好,用快餐盒一份份装好,顾客随来随取,虽然提前做出的菜不如现炒的口感好,但俏市卖得母猪肉,每餐做好的饭菜基本可以卖完。而且因为业务量大,赢利空间大,可以请人操作,就少了许多辛苦。这边是现炒快餐,费时费工,只适合业务量不大的地方经营。

  听到这个天大的好消息,志泉已按捺不住,蠢蠢欲动。想到陈其当初的承诺,满有把握达成新的合作。

  但是,他提出的合作条件是:新店转手费需三万元,加上流动资金,双方必须各拿出两万元股金。看他志在必得的样子,肯定已早有准备。而志泉现有的资金还不到一万五千元,本想让他先垫付一部份,但看到他居傲不恭,无可商议的态度,话到嘴边又咽了回去。心想,要是他念及当初要求合作时,他所表示的诚意,不用说他也会解囊相助;要是开口去求他,即使他勉强接受,也是寄人篱下,有失尊严。

  陈其要的就是这个效果,要他知难而退。起码在表现形式上封住了他的口,让他无话可说。虽然心里也有抱愧感,但他不愿意让人夺去到口的肥肉,哪怕只是一部份。

  志泉将此事告知白云,她虽然心怀忿忿,还是十分赞赏他的决定,反而安慰他:“‘塞翁失马,焉知非福?’我们要用加倍的努力,把店办好,还不一定谁笑到最后,谁笑得最响!”而且她还断言:“凭他们的管理水平和操作能力,就是再好的店,也不一定能经营好。”

  第二天,陈其找到志泉和白云,说资金还有缺口,要他们先借出一万元。不等志泉开口,白云就抢着说:“本来还有一万多元钱,准备与你们合伙开店,因为不能与你们对等投资,昨天已电邮回去还债了。”

  事后,白云怕陈其还会单独找志泉,还再次提醒他,“他既然不让你参股,就已作好了资金准备,找你借钱是假,真实意图是既不让你分利,也要把你套进去,还得为他的事操心。万一他今后亏了本,你在牛口里还扯得出草?清河的教训仍记忆犹新,这种人不可不防!”

  陈其明知志泉现有的资金不会立即用于还债,他必须保存一定的实力,用于寻求新的发展机遇。但自己心虚理亏在前,也无话可说。于是又抛出了第二招:“现在这个店靠你们两人的能力,才有了今天的发展,要是交由你们一家经营,既是轻车熟路,又可独享其利。我们接手的新店,看似形势很好,其实吉凶未卜,因此不想你们受到牵连。你们现在是赢得起,输不起,好不容易积攒下的一点资本,一旦赔进去,不但前功尽弃,而且很难再有新的发展。”

  说到这里,见志泉和白云一脸的不屑,知道他们在心里鄙夷他不守信义。但是他从来说话办事很少顾及别人的感受——也许这就是强者面对弱者时的特殊心态。还是自顾自地将要说的话说完:“现在我们两人既不能再参与经营,也不想再持股分红,干脆我们全线退出,你们操作起来更方便。”

  志泉听说他要退股,并不立即表示赞同。“你们还是可以保留股份,参与经营者,享受工资待遇,赢余部份,照样按股份分红。我们保证账目清楚,日清月结,让你放心。”

  陈其见他并不领情,想讨好卖乖也是白搭,便不再兜圈子。“还是把股份退给我吧,我也不想再在这点蝇头小利上与你们斤斤计较,免得心挂两头。”

  志泉见他执意要退股,正合了自己的心意,他今后也无话可说,当即表示:“还你股本的钱,我现在还拿得出来。当初开店的全部投入二千七百多元,就给你两千元。”

  “账可不能这么算。当初各人投入只一千多元,但是店办好了,就是积累了一笔无形资产,股本也应随着无形资产的升值而升值。虽然这个店能办好,主要是依靠你们两人的能力,但我们也辛辛苦苦大半年,没有功劳也有苦劳,现在将一个成功的店交给你们,多少要给我们一点补偿。”

  “哪你说应该给你多少补偿?”

  “我也不想狮子大开口,一共给我五千元,就算我们之间的经济往来了结了。”

  白云一直在旁听他们对话,不想插言,怕伤了志泉的面子。这时实在忍不住了,终于开了口:“要不然这样,这个店交给你们,我们也只要五千元;或者将店铺转让出去,能转多少钱,我们对半分,这样谁也不欠谁,免得我们得了便宜,让你们吃亏。”

  果然,这一军将得陈其进退两难,他心里清楚得很,要是按白云说的,将店转让出去,谁肯出如此高价接手这个地理位置不佳的小店?要是让他们接手,他们哪有能力同时经营两家快餐店!再说,现在他们已准备骑上高头大马,岂会再留恋小本经营的生意!只所以他敢于向志泉索取,是因为他已号准了志泉的脉搏——舍此他一时难以找到立身之所。

  志泉只所以一再忍让,不仅是舍不得好不容易创造起来的一点基业,也不愿意因此而伤了和气,他还存有念想,说不定今后还有合作的机会,毕竟彼此知根知底,总比萍水相逢的人值得信赖。这时,也已忍无可忍,用很平静的口气说道:“白云提出的两种处理办法,我认为可行,就由你任选一种吧。”

  志泉和白云表现出来的强硬态度,完全出乎他的意料之外,立时态度就软下来,语音也低了八度,用近似恳求的口气提出商量意见:“我也是急等钱用,不得已才提出退股。你们就当作帮衬我,只给四千元,看行不行?只要我们都把各自的店生意做红火了,今后再合作,谋求更大的发展。”

  志泉见他已服软,也不想太为难他,见白云还要说话,立即用眼色制止了她。即使朋友有负自己,终归还是同路人。幸亏有他指引,才来到南嘉,虽然他并非为了帮忙,可总算在这里找到了一条出路。他现在处境仍很艰难,多为自己的利益考虑,也是人之常情。在当今人情险恶的社会环境中生存,太苛求他人,就难有同路人。他并不指望今后能得到他多大的帮助,但力求用事实证明,他对得起朋友,时间长了,人心都是可感化的,说不定今后能成为真正意义上的朋友。

  如是他当即表示:“就这样定了,我也不多说什么,只要彼此心中有数,就算给你帮忙,这些钱也没有白花。”

  此时的陈其已没有先时的傲气,谦恭地拉着志泉的手,连声称谢:“我真正认识了你是一个直得信赖、忠诚可靠的朋友,要是今后有为难之处,我一定会尽力而为。”为了表示对他的信任,还再三拜托:“我接手的新店,看似形势很好,但我们毕竟缺乏经验,还希望你能鼎力相助。”

  陈其接手的新店,除换了老板,从厨师到服务员,全是原班人马。按陈其的想法,接手后要停业两天,进行必要的调整。志泉建议说:“接手一个营运正常的新店,最好中间不要间断。一旦停顿下来,就会给顾客造成错觉,他们已形成习惯的消费走向,很容易受到老板转换的影响。即使要作一些改变,也可以边营业边调整。”

  陈其接受了志泉的建议,在职工中宣布:一切工作都按部就班进行。还给每人涨了五十元工资。由于连接工作很到位,职工有感于老板的慷慨,工作更加卖力;顾客并不知已换了店主,保持了自然流向,经营形势一如既往,连续两个月,经营利润都在万元左右。

  陈其夫妇大喜过望,倒觉得做生意竟然如此简单,只要选好了门面,想不赚钱都难。与原来合伙经营时相比,每月赚的钱翻了两番,而且全部操作由员工各司其职,不需自己动手,少了许多辛劳。陈其一天的主要工作就是起早买菜,生意忙了,就做一些收盘洗碗的后勤服务工作。朱琳帮着员工做些杂活,出售快餐时,就在前台收钱照场。一到晚餐结束,就可关门回家。

  生意好,也不用太操心,陈其便有些得意忘形,经常外出打牌,朱琳则有事无事往家里跑,有时整天不到店里露面,任由员工自己管理自己。后来,陈其感到每天早起卖菜太辛苦,就将这项工作委托给他信任的员工。开过餐馆的人都知道,卖菜是一个肥差——外吃菜贩,内吃老板,两头受益。店里的厨师、服务员见他亲一个疏一个,颇有微词,口里不说,工作却渐见懈怠。

  这天上午,陈其到店时已经九点钟,这个时段是一天工作最繁忙的时刻,今天却看见所有人都坐在那里说笑逗闹。他正要发火,突然发现往日摆满厅堂待整理的菜不见了,先还以为他们已提前做好了准备工作,一问,才知道买菜的还没有回。他慌忙赶到菜市场,问遍了所有他熟习的摊贩,都说今天没有看见买菜人的影子。心里才明白,他委托的买菜员工,已带着一千元现金和一辆摩托车逃之夭夭。

  有了这次教训,他又改变了方法:每天打电话,让卖菜的摊贩送货上门。这些摊贩无不乐意接受这种供货方式,他也乐得偷闲,两行其便。

  可是,凡送来的菜,必然是当天市场最高价位,而且时有掺杂使假,以劣充优。既提高了经营成本,也无法保证饭菜质量。厨师也提过几次意见,见他不大搭理,也只好作罢。

  有一次,他特地备了酒菜,邀志泉过去,说有事同他商议。见面他就诉苦,说现在快餐生意不好做,营业额逐渐下降,可能好景不长,要志泉帮他想办法。

  志泉大致了解了一下情况,又认真观察了经营现场,当即向他提出两个问题:

  “你们原来快餐价格一直定为三、四、五元三个等级,现在怎么将三元快餐取消了?”

  陈其解释说:“这边的消费档次比你们那边高,大多顾客都吃四、五元的快餐,不做三元快餐,既方便操作,又可增加单位利润。我计算过,大概一份三元的快餐,毛利仅五六角钱,而一份四元快餐毛利可达一元以上,五元一份的可达两元左右。这样,可以通过增加单位利润来弥补销售额下降的损失。”

  “你计算的只是单一的账面效益,但没有考虑顾客的消费习惯和心理承受能力。价格调整后,不仅拒绝了吃三元快餐的顾客,而且让所有顾客形成错觉,误以为整体价格都提高了,就会让他们产生心理抗拒,很可能从此改变他们的消费投向。一个市场形成后,顾客都会自觉不自觉地形成习惯走向,一当这种习惯受到阻碍,他们就会像脱离了河道的水,不择地而流。我敢断言,现在到你们这里吃四元、五元快餐的客人肯定比过去少。”

  “你说的一点不假,现在来吃快餐的顾客逐渐减少,我也正为此发愁。但是我认为,虽然暂时会失去一些低消费的顾客,但时间长了,说不定可通过价格引导消费,失去的顾客又会回来。”

  “你的所谓价格引导消费,也要看市场的周边环境,既然周围所有快餐店都保持原来价格,被引导的只能是原属于你的顾客群向周边扩散。”

  志泉又问:“现在的季节,空心菜、菜心等已属过季疏菜,只能少量购进,满足那些有特别嗜好的顾客。这些菜的口感已大不如当季疏菜,可是我发现你们使用量过大,为什么不多进一些时令疏菜?”

  “都是菜贩送来的,说这些菜便宜,又是南嘉菜市的大路货,一年四季旺销。”

  “经营者必须面对市场,要对市场动态了如指掌。现在新上市的疏菜多得很,你不亲临市场,当然会被菜贩蒙哄。再说长时间过量地使用这些过季疏菜,必然激起大多数顾客的反感,认为你只为了赚钱,有意降低商品质量。”

  陈其见他说话在理,频频点头,表示赞同。但他今天约志泉来,本意并不在如何改进快餐业务,待他说完,立即提出一个新的思路:“这些天,我留意调查了周边的菜馆,有几家生意特别兴旺,日平均营业额可达两三千元,而且经营利润要比快餐店高出一倍以上。要是我们能开一家菜馆,不但赚钱容易,还可成为名符其实的甩手老板。”

  吃完饭,他又要志泉一起去看一家垂涎已久的菜馆。

  这家菜馆地理位置较偏,但相对于小菜馆而言,却显得豪华气派。一楼是大餐厅,二楼有几间包房,全部按古典风格装修,给人以宁静、舒适的感观享受。这时正是菜馆晚餐生意的高峰期,客人却寥寥可数。

  据陈其介绍,他与这家菜馆的老板打过几次牌,彼此已很熟悉,老板有意将其转让,以求更大发展。今天要志泉来看店,就是想与他一起找老板商谈转让条件,而且让他实地考察,看是否有合作意向。

  志泉观察、询问了一些店里的基本情况后,心里已大至有底:这家菜馆有厨师、服务员及杂工上十人,每月需支付工人工资七八千元,门店租金每月六千元,加上水电费、税收、工商管理费等杂项支出,每月固定开支约需两万元左右。而每天的营业额估计在一千五百元到两千元,按毛利率百分之四十计算,最多能保本,稍有闪失,就会入不敷出。

  可是找老板面谈时,他却声称:每天营业额可达三千元以上,毛利率可达百分之四十五,每月纯利润在两万元以上。不是要求得更大发展,真舍不得转让。陈其听后,心情激动不已,恨不能马上接手。

  志泉立即指出:“按你说的营业规模,毛利率是可以达到百分之四十五,甚至更高一点。但是毛利水平是伴随着营业规模水涨船高,似你这个店现在的经营状况,能保本经营就是万幸。”

  店主知道遇上了内行,底气已不似刚才强劲,“生意时淡时旺属于正常现象,你也不能以偏概全,生意好时你可再来看。”

  “我不是摸清了基本情况也不敢乱说。”他刚才已通过收银员查看过这一个月的日生记录,只是不便说出来。

  陈其还在迷信老板的话,帮着他打圆场:“现在正是淡季,进入旺季,可能生意会更好。”接着就问转手费是多少。

  “都是老熟人了,实话实说,一口价,十八万。”

  十八万,比照南嘉市同样规格的菜馆,转手费确实不算高,但是,比较地理环境、客流量、及顾客已形成的信任度,就大相径庭。志泉已从失败的教训中总结出一条经验:要接手新的店铺,必须先确认它现实的经营状况,即使其它条件再好,发展潜力再大,如果现实的经营状况不佳,就具有一票否决权。因为凭他们的实力,无法付出前期消耗的代价,去重新培植市场。

  老板开出的转手费,显然是超出他本人预期的瞒天要价。陈其还要讨价还价,志泉立即向他递眼色,转身就走。老板追在后面喊:“十六万,十四万,要是你们诚心接店,就十二万,再不能少了。”

  志泉拉着陈其边走边回应:“下次再谈吧。”

  陈其仍心有不甘,好像到口的肥肉被人夺走,边走边回头,有些恋恋不舍。志泉只好耐心地解说:“刚才老板的态度已作了最好的说明,要是店里的经营状况确实如他所说,何至如此急于出手?就算他所说的理由属实,怕早就有人抢着要了。”

  他看到陈其好高骛远,不着边际地贪大求洋,似讥讽似劝告地调侃道:“你现在有这个经济能力吗?要是真想接手,我包你十万元钱拿下。不过,这次无法与你合作,不但是因为没有钱,就是有钱也不会接一个烙手的店。”

  陈其无奈地摇摇头,也只好作罢。

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