“你耳朵也不差,能够听出音响是德国殿堂的?”程老板对这个病人也是刮目相看。
病人似乎觉得这没什么了不起的:“我的艺术细胞比较丰富,平时大部分时间是画画,偶尔的业余活动也是听听音乐。”
“你的音响也是德国殿堂的?”程老板算是遇上知音。
自从这套音响摆在这里,很多病人听过,但是还没人说出音响的品牌。
病人躺在手术床上说:“正是,不过我的那套是入门级的,而且是旧货,一个高中同学移民澳大利亚,在这边的房子卖掉了,他的音响就是德国殿堂的,送给我,我当宝贝摆在客厅,没事就听听,自然就习惯这音色,你这套更好。”
“不要抬头,容易引起头痛。”麻醉医师按住病人,他想坐起来说话。
椎管内麻醉,麻醉后6个小时要去枕平卧,否则容易引起低颅压,引起头痛。
“你找我做服务体验官,算是找对人,我们搞艺术的,感官非常灵敏,也就是直觉非常好,你的服务好与不好,我不是去做逻辑分析,而是用心去感觉,用直觉去感受,比如你这个手术室的布局,非常好,没有让人有强烈的金属和锐器的感觉,再加上这音响的音乐,病人对手术室的恐惧感完全被消除,一般的手术室,一进去,有一种强烈的金属锐器的威胁感,会让人觉得害怕、恐惧和不安。”病人准备过床,还在说。
金属锐器的威胁感?
杨平还是第一次听说手术室有这种威胁感,很是好奇:“金属锐器威胁感?你这个词语有点新鲜。”
“这是我自创的,凭感觉说出来的。”病人过床到平车上,还不想走。
目前为了改进医院的服务,程老板要找一批病人来做体验官,只有病人才能够体验住院流程,哪些做得好,哪些做得不好。
“你这套音响确实非常棒!”杨平听了,也感觉十分舒服。
让音乐来进行心理按摩,缓解病人术前的紧张不安,程老板对医院人性化细节的关注,非常到位。
病人是人,不是机器,现代的医学模式是生物-心理-社会医学模式,而不是单一的生物模式。
杨平刚刚也注意到,从病房到电梯,再到手术室,那些壁画,也非常考究,可以缓解病人的紧张心理,让病人进入一种放松、信任、充满希望的状态。
“从装修风格、墙壁挂画、手术室音响,包括这些曲子的挑选,我跑了几次奥地利,请一个心理医生帮忙定制方案,他是很多高端医院的心理学顾问。”程老板自豪地说。
“要不,你们手术室,我送一套过去?”程老板看杨平非常喜欢这音响。
杨平摆摆手:“不用了。”
“这个病人,以后可以在四肢长骨髓腔里放一根髓内钉,分散应力,减少骨折的概率。”
杨平分析了这个病人的病情,四肢长骨骨密度很差,长骨两端其实还算可以,他骨折部位概率最大的是四肢长骨骨干。
除了进行常规的抗骨质松治疗,提高骨密度。
还有一种办法,在四肢长骨髓腔放一根髓内钉,分散应力负荷,减少骨折的可能。即使骨折,如果在骨干部位,有髓内钉作为支撑,骨折不会移位,无需手术,只需让肢体休息,骨折又可以愈合。
这种手术的作用是预防骨折,不过,这种髓内钉要定制,依据病人四肢长骨的髓腔形状和长度定制。
“专业的事,交给专业的人,你是专家,你帮我拿主意。”病人同意这个方案。
这些年他搞美术培训班,也挣了一点钱,经济上比较宽裕,不然也不会花四万去割包皮。
他因为身体的缺陷,天天宅在家里画画,从小到大,专于这一行,自然而然水平不错。
这一双蓝眼睛,反倒为他增加不少方便,就像一块标志性的招牌,被人当成了独特的艺术气质。
他从美院毕业后就开办绘画培训班,这多么年,大家都非常熟悉。
一传十,十传百,都知道,那个蓝眼睛的美术老师开办的培训班,非常不错。
他靠着美术这门学艺,不仅养家糊口,还能过上不错的生活。
每逢旅游旺季,他还能去省内一些旅游区,租个摊位,画画艺术人像,挣点钱。
病人还想跟医生聊天,程老板让病人安心回病房:“回头有空我们聊聊。”
待病人走后,蔡院长说:“这家伙不会有什么误会吧?以为我们推荐的方案,跟云健的什么割包皮、AI体检、防癌治疗一样?”
不过说完,蔡院长又觉得自己多嘴了。
经蔡院长提醒,杨平觉得有道理,刚刚这么建议,有些病人会产生误会。不过一想,自己现在喜欢直来直去,节约时间,没精力去转弯抹角。
“四万的包皮他都没有误会,正儿八经给他治病,他就误会?你想多了。”程老板觉得蔡院长多嘴。
“你还别这么说,我遇到过这样的病人,做个头发一两千不嫌贵,要她做磁共振,几百块,哇哇叫;给狗洗澡几十块不嫌贵,自己挂号看病十几块舍不得。”苏南晨给蔡院长台阶下。
程老板领着杨平和苏南晨,到医院又转了几圈,新装修后,他们还没有仔细看过。
这个医院在老程的管理下,井井有条,制度严明,医生护士按规则办事,又不缺少活力,没有在规则下不堪重负。
以这个医院为起点,发展为一所国际化知名医院,非常有希望。
目前医院的场地是租别人的楼房,以后有钱,自己买地盖房子。
“科室还有事,他们收了一个痛风的病人,据说全身上下全是痛风结节,最大的有五个拳头大。”
杨平也不能在这呆太久,每天的事情很多,要不是时间管理出色,真忙不过来。
程老板也不便久留他,送杨平和苏南晨出来。
两个人独处的时候,苏南晨找杨平说说话:“爸下个月要去日本,参加亚太骨科协会的论坛,他想带你一起去。”
虽然杨平还没有正式被小苏带到苏家,但是在苏南晨眼里,早就认定这个妹夫。
这次学术会,由东京大学附属医院主办,其实是亚太骨科协会大会的热身,也是中日交锋的试探。
现在的亚太骨科协会主席是藤原正男,所以,协会一直由日本人主导,苏教授打算这次夺过协会主席的位置。
届时梁教授、秦教授等都会去参会,这不是一个人的事情,而是整个中国骨科医生的事情。
亚太骨科协会(APOA),主要由亚太地区骨科医生组成的区域性权威学术组织,前身是成立于1962年的西太平洋骨科学会(WPOA),2000年更名为亚太骨科协会。
藤原正男准备谋求连任,他充满信心,他的团队科研和临床水平都非常高,手底下的年轻人也是人才辈出,创伤外科的高桥、佐佐木,脊柱外科方面的三井辅佑,都是年轻一辈的杰出人才。
除此之外,日本很多医科大学和医院支持他连任,澳大利亚、韩国等也表示支持他连任。
连任,意味着他可以继续领导这个学术组织。
谁能够坐上这个位置,不仅比的是个人实力,还是团队的实力,这个团队就是以国家为单位。
“我作一下准备!”杨平义不容辞。
杨平曾经从韩主任口中,也知道一些关于中国和日本争夺APOA学术领导权的故事。
苏教授、梁教授、秦教授等这一批人,这些年,一直在和藤原正男竞争。
这一次,几位教授,重整旗鼓,要击败藤原正男。
所以这次的论坛,作为大会的热身,其实意义非常明显,展示各自的实力,获取其他国家的支持,届时真正的大会召开,就能获得更多的票数支持。
“什么时候到家里来坐坐?”苏南晨试探性地问,从小妹那没有探出口风,现在从杨平这看能不能问出点什么。
杨平面露尴尬:“这要看她的安排,可能觉得暂时时机还不合适。”
苏南晨知道自己妹妹的心思:“她是为你着想,你知道我们家情况,我这一代人,就她一个女孩,她的男朋友,将会接受无数人的扫描,放心吧,你听她的安排就没错。”
上次苏南晨生日的时候,老太爷就开始考杨平,居然问到神经外科的论文,要不是杨平在系统空间读书无数,还真会被当场问住。
聊聊一会,时间也差不多。
“你准备准备,这次我们年轻人很多会去,阵容很大,他们那边也一样,这是大会前的较量,我们一定可以压倒他们。”苏南晨临走时提醒。
这种学术话语权,对一个国家非常重要。
“一定努力!”杨平打了个手势。
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