不久是多久呢?最快的三天,最晚的一个多月。邮件是英文写的,这个找人帮忙看一下就行,不是大问题。张先岩关心的是,几个会员有的已经收到信用证安排生产,下个月就要出货了,有的刚寄样品,正满怀希望等待和新客户合作呢。
别人都挺容易的,为什么到自己就这么难?张先岩越想心里越不平衡,愤愤道:“我朋友三天就收到邮件,我这都一个星期了还没有收到。李经理,你们给我把照片放上去没有?”
从质疑巴拉里里的流量,被外商认可的程度,到质疑设计部没有执行合同,这都什么人哪。李冰恶感更甚,冷笑道:“你交的是一年的年费,要是三天就有外商咨询,一年岂不是能收到一百多个外商的咨询邮件?哪怕只有百分之十的签单率,也能增加十多个客户。这些客户源源不断签单,不用一年,你只有几十人的小厂就能成为有几百个工厂的大厂。这一切只需要三千八百元。
你认为,有可能吗?
如果我们保证做到这些,并且写在合同上,你认为年费会只有三千八百元吗?”
“呃……”张先岩被狠狠噎了一下,却不得不承认李冰说得对,任何一家企业能这么承诺,年费肯定高得惊人。更甚者,真有这么大能量的企业,怕是自己直接去开厂,大赚特赚了,哪会只收三千八百元的年费?
张先岩虽然骂巴拉里里利润高,也不得不在心里承认李冰说得有道理。
李冰懒和这人多说,反正该了解的也了解得差不多了,连高飞科技的人都见了,还有必要留在这里吗?他起身告辞。
张先岩反而不愿意他就这么走,道:“再坐会儿,那么急着走干嘛?”
“张总,如果你想要退款,我可以明确答复你,那是不可能的。合同签署,具备法律效力,哪能说撕毁就撕毁?你不是有朋友是巴拉里里的会员吗?可以去打听打听,看有谁成为我们的会员后舍得退款,又有谁真的退款了。”李冰说完提起精致的真皮公文包,走出张先岩那间简陋的办公室。
让我去打听?为了一千六百元,我在朋友面前丢得起这个人吗?张先岩坐蜡了,一时有些拿不定主意,要不要拉住李冰继续这个话题。
办公室外面是车间,摆放四五台纺织机,门一打开,机器的轰鸣声尖锐刺耳,李冰暗暗摇头,真心不知道杨时新怎么会找这样的客户,光看这规模,就应该尽量避免。
“李经理,李经理。”小周追出来连声呼唤,可惜机器声太吵,李冰没听到。眼看李冰出了大门,小周加快脚步追上去。
出了车间,热浪阵阵扑面而来,可耳根清净啊,李冰舒了口气,正要加快脚步走向自己的摩托车,小周追上来喊:“李经理,你们公司招人不?”
李冰是经理,张少彬也是经理,可两人从身上的衬衫到气场,在在说明,张少彬只是一个没有素质的管理者,而李冰却是真正的管理者,何况就他听到的,李冰没有中伤竞争对手,不像张少彬,天天在早会上骂张云飞。
张云飞怎么你了,就得天天挨你骂?
没有对比就没有伤害,这么一对比,小周觉得,在高飞科技工作没有前途。
李冰停步道:“你想到巴拉里里应聘?”就你一身的地摊货,说话结结巴巴,神情畏畏缩缩,怕是杜丽文那一关就过不了,我们三个商务经理也没人会要你这样的业务员。
小周认真点头:“是的。”
要是能进巴拉里里就好了,说不定再过段时间,自己就穿得起名牌衬衫了。他可是一眼就认出李冰身上那件黑色衬衫的牌子,这个牌子的衬衫最低也没有低过五百元,七八百元是常事,再看李冰身上那件,质地上乘,剪裁合身,怕是这个牌子最贵的那一档,没有一千以上拿不下来。
这位李经理身材和自己差不多,要是这件衬衫穿在自己身上……小周美滋滋地想着,就听李冰淡淡道:“你可以去巴拉里里的网页看看,上面有招聘信息,也有投简历的邮箱。”
“好的。谢谢李经理。”小周连声道谢。
摩托车扬起一缕尾气,李冰开车走了,到星河大厦,径直去敲张云飞办公室的门,道:“张总,又是张少彬,他怎么阴魂不散?”把从张先岩那里了解到的情况说了。
“建网站的?他有没有放开客户.资源给张少彬?”张云飞道。
张总啊,这时候你咋还这么冷静呢。李冰哪有一点在张先岩那里的气势如虹,着急道:“张总,快想办法挽回啊,要是再有人像姓张的那样闹着毁约,我们可就麻烦了。”
光是一个个去谈,去解释,业务员们别的事就不用干了。
张云飞没回答他,拿起电话给客服部经理肖晓,道:“通知所有客户,有人通过我们公司的平台骚扰他们,让他们别理这些人。”
张一帆签下巴拉里里第一张单后,张云飞马上筹备客服部,那时候杜丽文还没有进公司,是他自己到人才市场招人,招的便是肖晓。
肖晓曾在外企干过客服经理一职,原本瞧不起巴拉里里这么一家小公司,但和张云飞一番交谈,主要是被张云飞一番忽悠,觉得小公司有小公司的好处,而且巴拉里里是互联网企业,发展前景远大,最最主要的是,张云飞答应她,过了试用期,马上升她为客服经理,让她去招人,并且享受经理级待遇。
本来她以为,外企的客服经理和小公司的客服经理待遇天差地别,但张云飞一说工资福利,她当场傻眼,虽然有差距,但差距不大,在可以接受的范围内。
外企人事复杂,小公司人员结构简单,何况张云飞说了,过了试用期,马上升职,甚至以后有很大机率成为客服部的总监。
是的,随着公司持续不断发展,分公司一家家成立,总揽客服工作的,当然是客服部总监了。当时张云飞微微一笑,道:“你对总监一职有没有兴趣?”
他胜筹在握的笑容,轻启薄唇说出的话,让肖晓心跳加速,脱口而出:“谁对升官没有兴趣啊?”
她不是官迷,可有机会证明自己的价值,为什么要把机会往外推?
张云飞道:“想升职加薪,就来我们巴拉里里。”
不用他多说,肖晓也清楚,她曾服务过的外企,没有出过国的华夏人,当部门经理到头了,再高的职位,只会为留学的华夏人或是白种人准备,而她211大学毕业后.进这家外企工作三年多,一步步升到客服经理,就算留下来,也再无升职的机会。
貌似找家有发展前景的小公司试试不坏。肖晓只考虑了三秒,立即答应过来上班。从去年工作到现在,早就是客服经理,手下有八个客服人员。
对于她的情况,张云飞曾问过小喵。据小喵说,升为客服经理后,她在外企只工作三个月,因为被人倾扎,一气之下辞职。辞职后想再找一家外企,但遗憾的是,需要客服经理这种职位的外企并不是很多,而一旦进入外企,很少有人舍得辞职,做到中层管理的,更不会到人才市场找工作,这些人会通过猎头成就跳槽大计。因而,肖晓档案存在人才市场两个月,还没有找到合适的下家。
张云飞认为,这是肖晓选择巴拉里里的主因。至于她为什么不通过猎头重新再就业,原因很简单,两千年的M市,没有猎头这种职业存在。
高不成低不就的肖晓将就了一回,从只有一个人的客服部干起,为巴拉里里建立起售后服务系统,规范售后服务流程,三个月后成功晋升为客服部经理,拿到当初张云飞许诺的薪资。
从被外企拒之门外,到成为巴拉里里几个重要人物之一,肖晓早把巴拉里里当成自己的家。
张云飞对她的工作能力非常认可,牛雷更不用说,觉得张云飞捡到宝了,翻存放在人才市场里简历,居然慧眼识珠,招到这么一个人才。
肖晓接到张云飞的电话,非常奇怪,不过她一向好奇心不重,并没有多问,挂了电话后,马上吩咐下去,于是客服们立即拿起电话联系负责的客户们。
业务员签单后,客户会移交给设计部制作展示的图片和配上英文介绍,图片放上去后,移交给客服人员跟进。
客户是自己的,业务员们自然不会只签单了事,有事没事还是会上门拜访或是电话联系。但客服说的任何一句话,根本上代表巴拉里里,不管是回访还是如同此次一般的通知。
高飞科技的业务员新手上路,联系的客户毕竟少数,像张先岩这种,简直是中大奖了,小周也是看到对方规模小,才敢过来联系,要是规模大的,哪敢造次?人家一年成百上千万的出口金额,在乎这一千多元么?
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