? 听着命令,两个操作员点了上传按钮。
X-Sports天猫和拍拍旗舰店,同时上架了15款运动肋衣,5款女式居家肋衣,5款男士肋衣和肋裤,还有二十多件运动小配件。
另外两个操作员点了登录按钮,旺旺和拍拍两个主客服上线。
看着旺旺客户端,“正在登录”的圆形进度盘,杨磊紧张得连呼吸都停止了。
其他所有人都看着屏幕,希望能有一个好兆头。
就在一屋子人紧张观察的时候,登录旺旺的那台机器,音响里突然发出滋滋滋的声音,像卡碟一样,滋滋滋个没完没了。
而整个操作系统的页面静止,屏幕最下面的任务条出现一抹黄色,看起来,有点像收到旺旺消息的提示。
鼠标和键盘没反应?
死机了!
而拍拍这边,情况要好得多。
没有死机,只有四十几个顾客咨询,客服立刻操作起来,赶紧和拍拍顾客回复。
“旺旺咨询人数太多导致死机,赶快重启!”
“另外两个,赶紧登录旺旺子账号。”
“好兆头,大家别紧张,这是好兆头!”
杨磊赶紧下命令,指挥重启。
另外三人登录子账号后,迅速分流了一部分客户咨询,粗略算下来,大概每个人有上百个小弹窗。
“Yes!”
众人非常高兴,还相互击掌。
杨磊亲自坐在一台电脑面前,迅速查看咨询内容,很多都是从早上7点左右到现在9点,差不多累积了2个小时的咨询客户。
大多数顾客都在问:“怎么没看到宝贝呢?”
“一个宝贝都没有?”
“只有安妮,柳颜,还有张喨这几个模特的照片吗?成衣呢?”
“客服都不在线,这还怎么咨询?”
“老板开门,我要买安妮的同款运动肋衣。”
还好还好,有很多客户咨询。
杨磊松了口气:“赶紧的,跟每个人回复,咨询他们买什么。”
三台电脑都忙碌起来,还有一台在重启。
很快,大家都弄明白了,大约有300多个客户看到消息过来咨询,然后没人回应,等不及,先走了。
“没关系,现在正式营业。”
杨磊叉着腰,松了口气,转过身看着众人,微笑道:“行了,咱们开业了。”
叮!
突然一个声音传来。
杨磊心中一喜,这是有人拍下宝贝的独特声音。
紧接着,叮!
这人付款了!
“Yes!开张了!”
众人一阵欢呼,击掌相庆!
杨磊连忙打开自己的电脑,登录后台。
果然,看到一个长排订单,店里每一件商品都拍了一件,而且付款。
“这家伙谁呀?MyLove2009,1颗心的小买家。”
杨磊看到这个ID,觉得莫名其妙:“一样买一个,这家伙在刷信誉呢?”
旁边众人大笑。
杨磊再看买家收货地址,差点晕过去:“唉唉唉,谁干的?谁干的?红枫市大东门街道139号,电话138XXX,这号码挺熟悉的,徐小姐……”
“别说了,是我拍的。”
坐在自己笔记本后面的徐诗薇,老老实实举手承认,满脸通红。
整间房爆发出巨大的哄笑声。
杨磊都懵了,侧头看着她。
几个意思啊?
徐诗薇也是掩嘴笑着,被几个女孩子打趣。
杨磊问:“你拍这些干嘛?”
徐诗薇解释道:“我就是想抢天猫店的第一单嘛~~”
“哦哦哦~~”
“聪明啊!”
“这才有纪念意义。”
“学到了,学到了。”
众人都恍然大悟,速度快的,反应机敏的,还数张喨的老婆,她举着手机哈哈大笑:“我抢到拍拍店的首单了!”
张喨抱着天天,站在旁边鼓掌:“快看,妈妈好腻害~~”
“哇~~”
“你们手速真快!”
“好阴险啊,都不说,直接抢的。”
大家有的兴奋,有的后悔自己慢了。
叮!
叮!
又发出几声响,这次杨磊又看,还是自己人。
唉唉唉,搞毛啊!
老子5%的销售额要上缴给天猫的啊~~~
杨磊心里在滴血。
天猫一血被徐诗薇抢到,拍拍一血被张喨夫妻抢到,其他人只能抢前三,前十。
谁管5%的销售额,技术费呀,大家玩得开心就行了。
杨磊拦不住,新店一开始肯定是没流量,没生意的,就算你是天猫旗舰店,也不是每个顾客都完全100%信任。
所以刷单是很正常的行为,网上开店说不刷单,几乎是不可能的事情。
杨磊站起来,大声呼吁:“那个,你们每个人的淘宝账户买一单就够了啊,别刷多了。顺便通知你们的朋友,同学,同事,也不要刷多了,刷多了没用,我还要给你们发红包,怪麻烦的。”
“杨老板暗示叫朋友一起刷单。”
“不是我……”
“他还暗示给我们大家发红包。”
“我没有……”
“他还暗示发红包太麻烦,不想把刷单的钱退给我们!”
“告辞……”
被众人一顿打趣,杨磊根本抵挡不住。
玩笑开完,这时候,客服汇报成绩。
确实有几个真实顾客和她们聊过,咨询了尺码,聊了聊形象代言人柳颜和安妮的情况,领了优惠券后下单支付了。
新店开业,全场五折。
另外还有少量的优惠券可以领。
一周内购买肋衣的顾客,可以获得张喨,柳颜,安妮的亲笔签名照,会员抽免单大奖,英菲运动健身卡,各种活动办下来,还挺热闹的,确实很实惠。
拍拍那边效果也还不错,一个小时内也成交了几单,至少把今天的运营成本赚回来了。
守店卖东西是个长时间的战斗,众人观看了半个小时,差不多也就够意思了。
杨磊让爸妈把大家送到隔壁休息,自己又在指挥室里站了一会儿,认真思考着。
叮咚,叮咚的声音络绎不绝。
有人拍下。
有人付款。
有人咨询。
腾讯发力,巨大的流量引导到二级界面,一部分人注意到两家旗舰店的广告,总有几个人感兴趣,点进来,想买的。
但杨磊隐隐约约觉得,还是看热闹的多,真正出手购买的少。
购买率是个很大的问题。
徐诗薇从自己的位置离开,坐到他身边:“你觉得怎么样?”
杨磊抿嘴,皱眉:“流量大,可是购买不行。”
“问问腾讯那边,是不是哪里出错了。”
“嗯,我来问。”
问了张静,腾讯那边监控一直很稳定,流量没问题。
周五早上9点之前登录的一波QQ号,很多人是上班挂QQ,早上忙,没时间看新闻的,都直接X掉,然后工作,等忙完了,再打开新闻浏览起来。
张静回答:“我们这边的访问曲线图正常。”
杨磊问:“能看到访问人群的年龄段吗?”
“79.4%在30岁以上,30-40岁左右的居多。”
“明白了,看新闻的都是些参加工作的老油子,成熟归成熟,有钱归有钱,可没人愿意受苦受累来健身,这波流量基本上都是废的。”
杨磊有点不屑。
OMG腾讯网那边之前说的天花乱坠,什么一天几千万浏览量,CPC还5毛钱一次,其实没有半点卵用,根本转化不了购买力,看新闻的油腻男,全都是一群抠货。
SNG这边也一样,偶尔来QQ空间偷菜的年轻人其实也在上班。
但偷菜可以悄悄偷,几秒钟就切换界面,甚至开个外挂就可以偷。
而购物就要仔细购物了,必须看清楚每一张图片,确定合适的尺码,再和其他同类产品对比,精挑细选,特别耗时。
周五工作日的上午,大多数访问量的转化都不行。
难怪腾讯自己拼命引流拍拍网,也做不起来这个购物网,原来玩QQ的全都是一群看热闹的,兜里揣着真金白银的顾客全跑去淘宝了呢。
杨磊非常失望。
“我先出去一下。”
他放下鼠标,走出指挥室,心情略微有些沉重。
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