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白云飞和做裁缝的邢丽倚有过一腿，这几乎没有人知道。而梅斯柏在听了白云飞的坦白之后，也没有再去刨根问底。 自从白云飞和梅斯柏一起看过邢丽倚跳的广场舞后，他们又去过几次，不过白云飞始终没有去和邢丽倚说话，也没有让她看见他。 没过多久，天气稍微凉了，纽木恩高润分公司就派出工程师前来洽谈新业务了。纽木恩高润分公司派出的工程师与前几个分公司有些不同，因为派来的是来自玛里的女工程师弗洛拉（flora- millward）和一名华夏籍工程师兼转译狄克（dick）。他们的主要目的是向公司的相关工程师介绍所需设备的结构；只有当他们认为公司的相关工程师具备足够的理解能力，他们才会下达订单。 参加洽谈的人员有：师攻玉、齐美琼、马海均、梅斯柏、白云飞、童梦瑶。马海均先把师攻玉和齐美琼介绍给客户。师攻玉先对客户的光临表示欢迎，接着让马海均向弗洛拉介绍了技术部相关人员。马海均陆续介绍道： “this- is- mr.- may , our- senior-r- and -r -in -chief.” “this- is -mr.- bai, our-r.” “this –is- miss -tong, our-r.” 狄克也把弗洛拉介绍给大家：“弗洛拉是本次工程技术代表，她主要从事设备开发和测试验收方面的工作。” 到这时候，琳达已经接到过纽木恩好几个订单了，而跟他们打交道也基本上能做到胸中有数了。 每次接待来自纽木恩魏屯分公司的唐咏景等人的时候，梅斯柏等人往往都会做出冷漠的表情来。这一点曾使师攻玉感到十分不满。 这一次，师攻玉老调重弹，又提醒梅斯柏等人在接待客户的时候一定要做到和颜悦色，要有一个谦虚讨教的态度。 为了诱导梅斯柏等人做到和颜悦色，师攻玉还说。要顺利地接到订单，即使向客户低三下四也不丢脸。而他自己每次几乎都是这样的。但是，对于梅斯柏等人来说，要做到低三下四其实很难。这可能也确实是他们的不足之处。他们的脑子很难摆脱具体的因素束缚。他们看见唐咏景等人凭借客户的地位而自高自大早就心存不服，能够忍气吞声已经很不错了。纽木恩虽然也有像夏念玫、樊常树那样好打交道的，但毕竟不能指望所碰到的一定就是他们那样的人。梅斯柏等人从来考虑问题就是做最坏的打算。 一提起纽木恩又有人来，梅斯柏就不得不想到唐咏景和章勖那样的人，因此格外小心。通过一段时间的接触，梅斯柏等人和唐咏景等人之间也算增加了了解，但双方的态度没有太大变化。只不过唐咏景的口气有所缓和；而章勖也改掉了他的口头禅：“你懂了吗？”梅斯柏等人知道唐咏景和章勖两个人的特点，那就是他们自己对清单也好，图面也好都非常陌生，却要梅斯柏等人事事听他们的。 唐咏景的口气之所以缓和下来。那是因为他知道自己在专业上其实没法和梅斯柏等人相提并论。而章勖改掉那个听着叫人厌烦的口头禅，则是源于一件事。 有一次，在章勖提供的设备规格书里有这么一句： “range –of- cylinder-ss:hrc50～55.” 梅斯柏看出了其中的错误，却不好直接说，只好问他：“这是什么意思？”梅斯柏的口气好像是在向对方请教。实际是提醒对方这句话有问题。章勖仔细一看，脸一红，赶紧解释道：“不好意思，这份规格书是别人替我做的，我还没来得及检查，还有待完善。”他也知道，气缸是不会规定硬度的。所以这是一个错误。 章勖并不是看不出人家的反感，所以，后来他就有所收敛，再不那么狂妄了，不仅说话的口气缓和了下来，并且不再在梅斯柏他们面前说“你懂了吗？”这样不怎么得体的话了。对于梅斯柏来说。要使章勖改变态度实在太费劲了。章勖也许意识不到，他对人家说“你懂了吗？”这句话其实就跟孙子对爷爷说“爷爷，我想撒尿，你懂了吗？”差不多，都是不懂事的表现。但作为旁人来说。还真拿他没有办法。 每次接待纽木恩来人，梅斯柏都要先看对方提供的相关技术资料。任何技术资料里包含一些错误本来是难免的，纽木恩的资料也不例外。 清单上会有规格描述方面的错误，图面上会有材质选用不当、尺寸公差不当、材料规格不当或结构相互干涉等等错误。诸如此类的错误都应向客户反映。问题是纽木恩的人并不都是从善如流，也有的爱强词夺理，碰到这种情况供应商就会很难做。 梅斯柏最怕碰到不懂装懂的人，因为这种人最难伺候。 比如，图面上要求零件材料用q235a,硬度又要达到hrc50，若客户固执己见，梅斯柏不就左右为难了吗？又如，一个装轴承的孔，尺寸标注为∮30±0.2，若客户硬要维持现状，不就是要梅斯柏出洋相吗？还有，图面上要求在厚度为3mm的板上攻m12的螺纹孔，若客户不更改设计，这也会让梅斯柏头痛。 一方面，不能得罪客户，另一方面，又要设法在客户认可的条件下顺利地、正确地完成工程，这确实令梅斯柏有一种如履薄冰、如临深渊的感觉。因此，要梅斯柏保持一张人见人爱的笑脸，恐怕很难。至于齐美琼对技术部的诋毁，梅斯柏也好，白云飞也好，童梦瑶也好。都无暇顾及。所以，每遇纽木恩来人，梅斯柏等人都不得不绷紧一根弦，简直就是如临大敌。哪儿还笑得出来？——他们的两眼不是警惕地圆睁着就是冷漠地半闭着，而整张脸只能是紧绷绷的，甚至连妙龄少女童梦瑶也不能例外。难道他们就不能违心地、勉强地装出一点笑容来吗？——不能！这就如同要梅斯柏承认自己名叫童梦瑶；白云飞承认自己已经四十多岁，儿子都已经有十几岁了；而童梦瑶承认自己曾经嫁过人后又离了婚一样！ 他们又想纽木恩的人来，因为可能接到业务；又怕纽木恩的人来，因为可能会很难伺候。 弗洛拉是第一次来，梅斯柏当然不了解她；但他已经看过她这次负责的设备——-r的基本资料。梅斯柏本来准备回答弗洛拉提出一些技术问题，比如：“你对技术资料了解得怎么样？”“有没有看不懂的地方？”“采购和加工方面有没有困难？”“有没有发现什么错误？”“对我们提供的资料你们如何进行转换以便于你们实施工程？”等等。没曾想她竟做起自我介绍来，那谦虚的态度、敬业的精神倒像她是供应商，而梅斯柏才是来考察的客户似的；这使梅斯柏感到非常过意不去。苦在他的恩格丽语口语不好，没法向她表达。 眼见项目交流顺利，师攻玉就忙别的事情去了。 这时候，齐美琼和马海均就围着狄克转，跟他攀谈起来。 “你的名字好好听。‘狄克’！”齐美琼说。 “这是我在玛里起的名字。”狄克说。 “你的夫人也是在玛里找的吧？”齐美琼问。 “我还没有结婚。” “那一定是你要求太高，像你这种又帅又有地位的人不知道有多抢眼。”齐美琼说着就用手去为狄克整理衣服领子，尽管人家的领子本来就平展。 “你太抬高我了吧？”狄克说。 “这是实事求是，”齐美琼说，“人与人就是不一样的；我就不能跟你比。我出差去只能住两百元以内的宾馆，你呢，说说看。这次住在哪里？” “住在白鹤宾馆。”狄克说。 “多少钱一天？” “八百元，”狄克答道，“也就是跟弗洛拉一起来才能住这么高的规格；若是我一个人来，也不让住这么贵的。” “你们纽木恩真有钱。”齐美琼说着露出艳羡的表情。“那会不会包三餐呢？” “也就是免费早餐。” “那早餐肯定很丰盛了？都有些什么？好吃吗？是甜味还是辣味？”齐美琼问着，就像她从来没进过饭店一样好奇。 这时候，马海均实在忍不住了。插了一句：“能不能谈点正事！” 齐美琼正在兴头上，哪里理他，继续问狄克：“有没有鹅肝和进口苹果？” 狄克尴尬地笑了笑，没有回答；齐美琼卖弄风情地向他抛去一个媚眼。 “我去为你们煮咖啡。”齐美琼说着就和马海均一同出去了。 这时候只见梅斯柏三个人一反常态，每个人都温情脉脉地注视着弗洛拉。弗洛拉是那种典型的漂亮（y –and- charming）女子——她那甜美的嗓音和富于人情味的微笑颇具感染力。她的衣着朴素。态度和蔼，有一种内在的求知气质，和那些惯于装腔作势的人截然不同——见了让人联想起常在电影里看到的仙女形象。虽然语言不通，弗洛拉还是感觉到了自己受到了由衷的欢迎。她起身一一向梅斯柏等人递上自己的名片（name- card）.尽管口语不流利，每个人都说了一句： “thank- you!” “you- are -!” 弗洛拉答道，声音很小但充满感情。 梅斯柏拿到名片，就像拿到最珍贵的礼物，喜欢得爱不释手。童梦瑶接到名片，立刻就焕发出青春的活力，喜悦之情溢于言表。白云飞拿到名片，激动得眼睛都湿润了，就在弗洛拉含情脉脉地看着他时，他情不自禁地将她拥抱入怀，接着又亲吻了她——这一举动使站在一旁的狄克退了两步。 不巧的是。正当白云飞吻弗洛拉时，齐美琼端着两杯咖啡进来，眼前的情景令她差点儿摔了杯子。齐美琼不愧是见过世面的人，略一镇定。她又笑盈盈继续走过来，恭恭敬敬地为弗洛拉和狄克递上热的咖啡，临走没忘偷偷白了白云飞一眼，并低声说：“我看你真的是不知死活呢！” 因为事关重大，齐美琼立刻就去找师攻玉，见他正和采购薛咏梅说话，就迈着狐步，先是捶捶肩膀，接着又拍拍膝盖，直接奔过去抱怨起来： “不得了了。丢人啊，丢人！” 她把刚才所看到的情形报告给师攻玉，师攻玉震怒了，怪怨道：“这是几个什么人！他们还想不想接订单。我早跟他们交代过：对待客户一定要有礼貌，就算是低三下四也是应该的。怎么能这样无礼？唉，真是乌七八糟，我给他们打败了。”过了一会儿，他问：“弗洛拉有没有生气？” “好像没有。”齐美琼说。 其实她没有看清弗洛拉的表情。 “没有生气就好办，但也必须妥善处理，不能有侥幸过关的心理。”师攻玉说。 “再看看那老狐狸和小蹄子，竟眼睁睁看着他去丢人！——这叫什么事！” 齐美琼补充说。 “首先要招待好客户。梅工他们的问题以后再说吧。”师攻玉说完又继续向薛咏梅交代工作。 就在这时候，弗洛拉已经在和梅斯柏等人交流技术问题了。整套设备资料是比较完善的。对于一些次要的错误，梅斯柏让白云飞向弗洛拉提出来，弗洛拉看了以后，往往都会说一句：“sorry，it’s-g.”边说边当即加以更正。但也有一处比较大的尺寸错误——从装配图上看。有一个机架要装配前后两排（每排三块）滑块，但机架上相应横向装配孔的孔距不一致，后面一排为38.1，前面一排为31.8——，由于更正的工作量大。梅斯柏就没有将这个问题当面向弗洛拉反映，他要等她回去后再给她发邮件，请她确认。等把清单和图面问题处理完，弗洛拉就开始让梅斯柏等人了解设备的外形、结构、运行状况。 “let -me -show -you -how –the-- runs.” 弗洛拉说着打开笔记本电脑。白云飞和童梦瑶就凑过去看视频，梅斯柏则站在后面，时不时也看上一眼。 在整个洽谈过程中，弗洛拉对梅斯柏是尊敬的，对童梦瑶是友爱的，而对白云飞就很难说了——是爱，但又根本不是人们通常理解的那种爱，而是一种在那一刹那必须进行的爱，又是一种不得不分离的爱。 无论是弗洛拉也好，白云飞也好，事后都很平静，谁的心里都没有留下遗憾，谁也没有再往深处想。梅斯柏、童梦瑶则很感谢白云飞，是他帮他们表达了对弗洛拉的心意。 可是齐美琼不是这么想的，所以事后她跑到技术部，冲着白云飞训斥道： “人家弗洛拉是白雪公主，可你不是白马王子——在她眼里，你恐怕连马夫的资格都没有。你的行为首先是对公司不负责任，第二是玷污了弗洛拉的清白。凡是损害公司利益的行为，公司都会彻底清算，绝不会手软，你等着吧。你对待弗洛拉，就像对待我们身边某个轻佻女子那样，我看你是找错对象了。人家玛里是讲人权的地方，要告你恶意骚扰你不就完了——凭你这点工资怎么赔偿人家名誉损失费！搞不好你坐牢的资格也有了。你等着吧。” 临走她又去质问梅斯柏：“梅工，你也该表示一下看法。” 梅斯柏抬起头来，两眼望着门口，似乎心不在焉地说：“我看这没什么不好。” “什么叫‘没什么不好’？”齐美琼提高嗓门反问道。“你别装蒜，凡是在场而没有及时制止丢人行为的人，一个也脱不了干系。” 见梅斯柏不想理她，齐美琼气得转身就走，走到童梦瑶身边又加了一句：“老狐狸，小蹄子，两个废物，公司白养了你们。” 最后那句话她说得很轻，但童梦瑶还是听见了；就在齐美琼余怒未消似地走出办公室时，童梦瑶忍不住朝她的背影直翻白眼。 为谨慎起见，齐美琼曾经通过狄克问弗洛拉，白云飞有没有使她不愉快，弗洛拉说：“it -has -nothing –to- do -with -the -’t- –it-re.” ps： 多谢支持！
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