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我们这里的黑工都是从工厂附近农村找来的，文化素质不是很高，一般是初中毕业，小学毕业。
我们招工的程序一般是熟人介绍，然后面试，试用期３个月，在试用期期间可以随时辞退。三个月后，经考核合格转为正式职工。新工人进厂后有中国人或有经验的当地工人带。
由于习惯了农村的闲散生活，黑工们刚来几乎没有时间观念，对工厂按时上下班的纪律约束总是不适应。
我们对刚进厂的工人通常先给他们讲一讲工厂的注意事项和要求，强调纪律等。如果黑工违反了工作纪律，轻则警告，重则辞退。
有一个轮胎工叫穆萨，有人举报他在车间里小便，这是非常不文明的举动。公司里就把他给解雇了。
穆罕默德是穆萨的好朋友，这一天下班时穆罕默德说要跟我谈谈。我说：“好的。”他直言不讳的说：“轮胎工穆萨家里有几个孩子张着口吃饭，最好不要解雇他。”我说：“你知道他犯了什么错吗？”穆罕默德说：“他在车间里撒尿。”我说：“他这种行为很不文明，连小孩都不会做，他作为一个技术工人是很不对的，大家天天来打扫卫生，现在车间里环境很整洁，他不但不爱护，反而用这种不文明的行为破坏了我们的工作环境，这样是很不好的。”穆罕默德说：“能不能原谅他一次。”我说：“穆罕默德，如果他到你房子里去小便你会怎样呢？你能原谅他这种行为吗？”穆罕默德笑笑说：“那是绝对不能允许的。”我说：“就是，让他回家好好反思一下，也不是坏事，你做为他的好朋友，不要只求公司原谅他，要想想如何帮他改正。”穆罕默德无言以对，也认识到对这种不道德的行为必须要严肃处理。
从这件事中使我们得出了一条经验：在严格执行纪律的同时，也要多做说服教育工作，处理和解雇黑工时一定要掌握充分的理由，否则会引起很多黑工的不满。再就是对一些人的求情不要一味的听从；要借此机会讲明道理。大多数黑人还是讲道理的，只要跟他们说通了，他们都会接受的。
我们常给黑工们开会，提出我们的管理要求，让大家明白该做什么，不该做什么。对常在外边出差的驾驶员采取发通告的方法，总之让人人都知道我们的管理原则和理念。
我们和黑工之间发生矛盾的很多原因往往都是因为没有沟通好，所以积几年来的经验，沟通是很重要的一个方面。
我感到黑工和中国人一样，大部分是好的，懂礼貌，聪明，身体好，能吃苦，听话，可以吸收黑工参与我们的管理，多一点人性化，要尊重和理解他们。
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