“这就是我们客服工作的第一准则。”
方玉认真的说道。
不过，她这句话说出来之后，旁边的楚风倒是暗暗点头。
在任何公司里，客服都是很重要的服务型岗位。
因为从某种意义上来说，客户是可以给公司带来收益的上帝，而公司的客服是要和客户直接接触的服务人员。
而客户能主动找客服。
要么是对于公司提供的服务有疑问，要么是对于公司提供的服务不满。
所以来找客服的语气都不会很好。
因此，客服也是一个需要抗压能力很强的人才能做好。
“听到了没有？”方玉看着楚风神游太虚，脸色严肃的说道：“我可不是和你开玩笑，我说的这件事情是咱们公司的宗旨之一。”
“哦哦，我记住了。”
楚风连忙点头，说道：“方玉姐你放心，你说的话我都记住了，保证不会对客户做过分的事情。”
方玉这才点点头，继续说了一些客服工作其他需要注意的内容。
楚风性格洒脱，不喜欢受人拘束。
如果是别人让他来委曲求全的干客服的工作，可能他会直接拒绝，但是现在不一样了。
一方面是他大师姐给他安排的这份工作，他自然要全力以赴；另一方面则是这客服部门的美女有点多，在这里他随便找几个妹子，都可以让老头子羡慕的流口水！
“好。”
“你今天第一天上班，就跟着许丽去学习学习话术，过几天我再安排你上岗。”
方玉指着工位上一个二十出头的漂亮女孩说道。
“好的！”
“方姐你放心，我一定好好学习！”
楚风只是看了一眼许丽，就忍不住一阵心动。
他看到，许丽穿着一身白色的职业女士衬衫，身材苗条，此刻她带着一个头戴式耳机坐在工位上，好像正在和一个客户回答问题。
“您好，实在不好意思给您带来不好的用户体验，如果您需要我们公司的产品提供七天无理由退货。”许丽声音像是黄鹂鸟一样好听。
“谢谢您的理解和配合。”
“好的，那就按照您的方案解决。”
最后，在许丽的劝说之下，客户也是很高兴的接受了她的建议。
一上午的时间很快过去了。
在许丽娴熟的交涉技巧之下，基本上没有客户胡搅蛮缠，很快半天的工作就完成了。
中午吃饭时间到了。
虽然客服部门也可以去食堂吃饭，但多数人都选择去周围的小饭馆吃。
楚风今天第一天来，许丽倒是大方的打算带着他出去吃，对此他也没有拒绝的理由。
没想到刚刚走出公司大门。
大门口就有一个西装革履的男人拦住了二人。
“你干嘛？”楚风有点不耐烦的问道。
“你是谁？为什么和丽丽在一起？”西装男看着楚风，不耐烦的说道：“你知不知道我是丽丽男朋友？”
“你？”
楚风一愣，回头对许丽问道：“丽丽姐，他是你男朋友么？”
许丽脸上露出厌恶之色，说道：“徐文龙，我已经明确拒绝过你了，你为什么还要纠缠我？你要是再这样，我就要报巡捕了！”
“丽丽！？”
“我们认识这么长时间了，难道你一定要把事情弄得这么不可收拾么？我对你是真心的！”
徐文龙上前一脸激动的说道：“我虽然没钱，但是我有一个爱你的心呀！”
楚风听到这些话，差点一个白眼翻到天上。
追求女孩子需要真心不错，可绝对不只是有真心就行。
更何况。
人家许丽说得这么明白，已经拒绝过他了，他竟然还非要在这里丢人现眼？以为在公司大门口当一次赖皮就能追求到许丽了？
想到这里，楚风忍不住直接说道：“我说哥们，人家都已经拒绝你了，你还在这里死皮赖脸干什么？赶紧走吧！”
“你是什么人？我和许丽认识很长时间了，你是个什么东西？”徐文龙一脸敌意的看着楚风说道：“别以为你能在我手上抢走许丽！”
“首先，许丽是一个有独立思想的人，不是什么物品，不存在抢。”楚风摇头说道：“其次，既然人家说了不喜欢你，你就不要胡搅蛮缠了。”
“放屁！”
“就算许丽不跟我，也不能便宜你！”
徐文龙怒了，直接上来就要动手。
因为这里是公司门口，所以很快就有不少好事的同事在看着。
这让许丽又气又急，不想和徐文龙这样的人浪费时间，想要和楚风直接离开。
其实这也是徐文龙的目的所在。
他就是希望许丽能够顾及面子，不会当面和他撕破脸。
可他没想到的是，许丽身边竟然还有楚风这么一号人，这让徐文龙把楚风当成了眼中钉肉中刺。
“你打算干什么？”
“看你现在的样子，好像并不打算善罢甘休了？”
楚风站在许丽身前，冷冰冰的看着徐文龙说道：“现在我可以很明确的告诉你，今天有我在，你就不能想干什么就干什么！”
“你……这是我和许丽的事情，用不着你来多管闲事！”看着身材高大的楚风，徐文龙心里面也有点没底。
“不好意思。”
“我是许丽的朋友，今天她的事情就是我的事情！你听明白了么？”
楚风一把推开徐文龙，直接说道：“现在，你给我滚蛋，听明白了么？”
“哎呦……”
“疼死我了，打人啦打人啦，你们公司的人打人啦！有没有人管！”
让楚风没想到的是，徐文龙这么一个大男人，被他碰了一下之后，竟然直接倒在了地上，躺在地上耍赖皮起来了。
看那个样子，今天就是讹上楚风了。
“不好意思楚风，这……我让他走吧。”许丽一脸愧疚的看着楚风。
“没关系，这小子还真是胆子大，竟然在我面前玩这些花里胡哨的东西，那就别怪我不客气了！”
楚风冷笑一声。
这么多年以来，他和老头子行走江湖，什么样的人没见过？怎么可能拿捏不了一个江湖癞子？
说到这，他一脚踩在了徐文龙的手臂上。
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