清明小长假结束后,“南极一号”又陆续迎来了几单客人。
季微澜终于发现,开民宿其实是人生的修行。
她印象里的妈妈,要么穿着长裙,裹着披肩,在阳光明朗的院子里同客人喝茶聊天,要么运筹帷幄,坐在沙发上听取前台小妹或清洁大婶的请示。
她对自己的设想要稍微勤劳一点,毕竟目前还需要自己动手清扫民宿,给客人包饭。闲暇时间,在海滩上闲坐,吹一吹海风,看一看斜阳的心情还是有的。
是她天真了。
随着“南极一号”知名度的提升,每天都会有各种电话和消息不停。身为有责任感的房东,她不得不保持手机二十四小时开机,以应对各种狂轰滥炸。
别说在沙滩上闲坐,就算吃饭、洗澡和睡觉,也会是哦不时被打断。
社恐如她,从前手机一扔,世界清净。现在已经养成手机铃声一响,就下意识挺起脊背的条件反射。
季微澜也很纳闷,在各个平台的民宿信息里,她都已经写好了入住信息和路线提醒,细致到在什么位置上车,几点钟会有班车,还配上了导航图。但是绝大部分客人,就像看不见一样,总要问到她口述一遍。
往往还不止一遍。
这其中还有五成以上的客人,问了无数问题后就自动消失。
还有些客人,因为回复慢了,或是认为不够详尽,就认为受到怠慢,愤而表示:“就这种地方还敢拿乔?不来了!”
她遇见最离谱的一位客人,自称是美术同行,仰慕陶大师已久,想来南极村追随大师足迹顺便采风。这位同行来自遥远的西北,说想一路南下,边走边采风,有一大堆路线问题急需答。
季微澜其实也不是旅游达人,除了到南极村的路线外,许多地理问题也是靠搜索。回答完他的问题,发现简直是做了大半个中国的旅游攻略。
同行又说他的12306账号因为误操作被锁定,请季微澜代为购买高铁票。注意,不是直达粤省省城的票,而是他穿过大半个中国的分段车票。
季微澜本着顾客至上的心态,把票一一订好。结账时同行说:”车票钱就等民宿住完一起算。“
好在她坚持一笔结一笔,对方才付钱拿票,连声“谢谢”都没有,就中止了聊天。
过了约莫两周,这位同行总算采风到省城了,又让她帮忙在省城订民宿,还提了一大堆要求:要在老城区,周边交通要方便,最好五分钟之类有地铁和公交直通景点,不能太热闹,也不能太冷清,出门就能吃到当地美食,价格最好在三百元以内……
季微澜看得头晕,索性将她认为还不错的几个民宿平台链接发给他,请他自己选择。
同行不开心了:“大老远来照顾你生意,你一点儿忙都不肯帮?取消订单!”
不仅取消订单,还向平台投诉索赔。季微澜只能将全部聊天记录发给平台,证明自己的无辜。
最后达成入住的客人,当然有素质的居多,但也绝非人人都如李哥刘姐那样豁达友好。有时即使用心提供了服务,也未必能收到好评。
季微澜筋疲力尽地坐下来,手边是又一次盛满的垃圾筒。
刚刚结账离开的客人是一对大学生情侣,看起来斯斯文文,相处时也挺有礼貌。可为什么会在房间里留下这么多垃圾?为什么有垃圾桶不用,要扔的一地都是?
鹅仔倒是很兴奋,一直跟在她脚边东啄西啄。
“那些不能吃……”季微澜有气无力地说着,就看见鹅仔跳进垃圾筒,扑腾出满地纸团和螺壳。
季微澜深吸一口气,抓起手机给高磊发了条信息:“我想吃烧鹅!”
高磊替鹅仔求情:“根据国际通行的准则,实验动物享有表达天性和生活无恐惧和悲伤感的自由。所以,换一道菜点好不好?”
季微澜抿着唇,一口气换了好几道菜:“卤鹅!焖鹅!醉鹅!盐水鹅!白切鹅!铁锅炖大鹅!”
鹅仔叼着一团纸,兴高采烈地跳到椅子上,“嘎!”
不等季微澜搭理它,又踩着椅子朝桌面扑腾。这一扑腾,就把客人没吃完,季微澜还没来得及收拾的那一桶方便面打翻了。
季微澜看看满地横流的红油汤汁,再看看头顶面条,全身淋汁的鹅仔……
“实验动物是否享有不用洗澡的自由?”
高磊让她不用管:“弄脏就弄脏,鹅是很爱干净的动物,如果身上脏了它自己就会去水里清洗干净。”
鹅仔果然很嫌弃地叫了两声,原地转了两圈,就朝门外跑。
季微澜瘫坐着,忽然想起一件事:““油是不是会对海水造成污染?“”
这还是考察船遇见风浪时,陈老告诉她的。因为油类会污染海洋,所以在保护区绝不能用”压浪油“来帮助船只脱险。
高磊不明所以,很认真地解答道:“污染可不小。第一,油污进入海水以后,会在水面上形成油膜,影响空气和海水的界面氧交换。第二,油分子还会消耗水里的溶解氧,让水质恶化。第三,如果油膜比较厚,还会影响光线照进海水,影响海中生物的光合作用。第四……“
季微澜来不及看他的第四五六条,赶紧追出去阻止鹅仔洗海水浴。
新入住的客人到时,就看见她发丝纷乱,裤脚高挽,正在沙滩上和一只脏兮兮的鹅仔玩你追我赶。
“季小姐?”
季微澜花了九牛二虎之力,总算把鹅仔赶进高磊给它挖的沙坑里。喘了喘气,才抬起满是细汗的脸,朝客人歉意地笑笑:“是尾号8245的张先生?”
张先生三十来岁,看起来很斯文,似乎被她狼狈的模样震住了:“你和照片上看起来不太一样。”
季微澜脸色微沉。
张先生继续表达他的惊喜之情:“就是你吧?季微澜,陶大师的关门弟子——我就说,陶大师为什么会突然跑到这么偏远的地方来度假,原来这民宿就是你开的!”
他好奇地看向季微澜:“来这里开民宿,是为了寻找创作灵感?”
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