第280章 陆砚处理大舅哥的麻烦
“你自己在家带孩子小心些。”陆砚交代好妻子,赶忙赶去了工厂。
在工厂里,沈万军焦急地等待着陆砚。
“砚娃,我怕有麻烦了。”沈万军对陆砚说。
“工厂工人食物中毒,跟你有什么关系啊?”陆砚问到。
“不是食物中毒,我怕小麦报警。因为保安小张也没在,我怀疑这两人是一起去报警了。”沈万军说。
说完,沈万军把他怎么欺骗小麦,怎么胁迫小麦,又怎么跟小张发生矛盾的事情说了。末了,他说:“肯定是小张这小子撺掇的,所以我知道,他俩去报警了。我怎么办啊?砚娃,我是不是该赶快走?”
陆砚听到沈万军的叙述,心里顿时火冒三丈。但他现在不是发脾气的时候,得稳住大舅哥,便说:“可能没你想的那么坏。我们再等等吧。”
沈万军一副魂不守舍的样子。说到:“最晚明天早上,他再没有消息我就得走了。”
陆砚心里在冷笑,你做了那么伤天害理的事情,怎么能一走了之?
他心里特别后悔把亲戚带到工作。
就说表妹芳芳吧,这个表妹说是懂英语,他就安排她去做外贸。他记得上次是给国外的客户发样,那个样品的款式表妹发错了,客户要求再重新发。
错的并不发回,并重新发新的,以前发错了都是这样处理的,并不过分。谁知表妹说,既然发错了,那你错的那些就发回来吧,等到了之后,我确认了,好给你换。
客户苦笑着,把那批样品发回来了。
原来,当时海运便宜,但零散的货运费很贵,而这批样品因为要得急,客户希望退货的马上到。退回来走的是空运,光是退货运费就要了500多。
客户说,是你们发错了,所以我们做的到付。
这种做法是没问题的。
但当错误样品到达工厂的时候,表妹芳芳看到运费这么贵,却拒绝支付到货运费。
客户跟表妹之间互相拉扯几次,没法继续沟通,直接投诉到陆砚哪里去。
陆砚这才知道出了这档子事,表妹做错了还不认账。
他以前跟客户之间,都是很好说话的。事情多难免会出错,有时候他发错少量的样品,为了赶时间,不会让对方退回来,郑重道歉,再直接重发,算是一种补偿,以期客户的原谅。
可表妹这次犯了错误,不但不认真道歉,反而要客户把样品发回来,客户按照要求发回来,她又要找人家要运费。
这完全是没有道理的。
陆砚把表妹叫来,狠狠骂了一顿:“你怎么这么小家子气?这批样品顶多两三百块钱,发错了就送给人家算了,你非要人家退回来,退回来也罢了,运费要五百多,你当然得自己付!居然跟客户抱怨运费太高!”
芳芳委屈地说:“样品组组长要求控制次品率,说是样品发了不少,也没看到效果,浪费很大,这种情况要尽量避免,我也是没办法,才叫他们退货的。”
“那你怎么不出运费?”“我以为他们会给,谁知道他们不给运费,运费还这么贵。”
“为什么你犯了错,会叫人家给运费?”
“我以为是熟客,不会跟我们计较运费。再说,我也没想到运费这么高。”
“提前怎么不确认运费?”
“我没有想那么多,以为他们会出。谁知他们发货了也不说一声我们要出运费。”
“那又为什么拒绝付运费?”
“我没想到这么高,我一个月工资才150。运费这么高,我哪里负担的起?”
陆砚被她的逻辑气笑了。
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