中午,田默跟已经改头换面的庄栋两个人在商场里吃完饭之后,再度回到门店。
为了庆祝,田默还特意请庄栋吃了一顿自助烤肉,两个人吃得满嘴流油,心情大好。
经过造型师的精心装扮之后,庄栋看起来总算是也像个人了。
当然,不可能有太过翻天覆地的变化,毕竟人的气质是天生的,举手投足之间所展现出来的细微动作并不是一朝一夕就能改变的,造型师也不可能花那么多时间去纠正这些细微体态。
但仅仅是从穿着打扮上来看,庄栋已经不是那个看起来又憨又傻的土逼小伙了,给人的整体感觉有了很大的提升。
两人吃完午饭之后回到门店,这才正式开始营业。
虽说今天是周六,商场中的人流量挺大的,但这个门店的位置在这一层算不上是黄金地段,再加上门口的招牌过于低调了,所以暂时没什么人来。
田默刚开始的时候还是正襟危坐、一副严阵以待的样子,但很快就垮了下来。
倒是有几名顾客经过了门口,但只是往店里随便看了两眼就离开了,似乎是不太感兴趣。
田默有些无聊。
他想了想,先把写着守则的小本本交给庄栋,让他慢慢看、慢慢记。
庄栋如获至宝,非常虔诚地把小本本拿着,然后到里面找了个位置坐下,看得无比认真。
田默则是打开电视,在实体游戏光碟里面翻了翻,最后选择了《奋斗》,玩了起来。
他考虑的是,《奋斗》作为一款互动电影类游戏,玩起来不需要太过专注,可以随时停下,方便有客人来了之后及时招呼客人;而且游戏的画面也不错,可以给顾客留下一个好印象。
玩了一段时间之后,总算是有顾客进来了。
田默立刻放下手柄,站起身来接待。
来到店里的顾客是一位三十多岁的大哥,穿着皮夹克,看起来不怎么差钱的样子。
他随手从柜台上拿起一台展示机,问道:“你们这是卖手机的?什么牌子?之前来怎么好像没见过你们这家店。”
田默赶忙回答:“这是OTTO手机,就是腾达集团研发的手机,我们这是腾达专卖店,卖的都是腾达的产品。”
大哥恍然:“哦!我就说门口那个标志看起来有点眼熟呢,腾达竟然也开专卖店了啊,不错不错。这手机多少钱?就是价签上这个价格吗?有没有优惠?”
田默不由得暗喜,这题我会!裴总教过我啊!
他立刻如实回答:“抱歉,没有优惠。而且我完全不建议您现在购买,因为这已经是一年多以前的机型了,配置各方面都已经有点过时了,性价比不高,现在买非常亏。”
大哥抬头看了他一眼,差点以为自己听错了。
“不建议购买?现在买非常亏?”
“你可真有意思,我第一次见你这么做生意的。”
大哥把手机放下了,其实他本来也就是随口一问,没打算真买,更何况这店员自己都说这手机是一年多以前的产品了,还买那不是脑子有泡吗?
大哥又在店里随便看了看,一眼又瞅见了全自动抬杠机。
“这是个什么东西?”
田默立刻介绍道:“这个叫做‘全自动抬杠机’,它的主要功能是可以抬杠,次要功能是可以当做回音壁来用。我来演示一下……”
好在田默已经提前大概了解了门店里这些产品的用法,否则现场查说明书的话那就太尴尬了。
很显然,这位大哥对腾达的产品所知不多。
这也很正常,因为腾达的这些产品虽然在网上比较火,但主要还是在年轻人群体中影响比较大。像这位大哥一样三四十岁甚至年纪更大的群体,可能也只是听说过腾达集团的名字,对于手机、全自动抬杠机这些产品多半是不甚了解的。
田默还是像裴总说的一样,先从全自动抬杠机的缺点讲起,说这个东西的噱头大于实质,如果从性价比考虑的话,买一些大品牌的回音壁会更划算一些。
这位大哥全程认真听着,在田默介绍完毕之后,他感慨道:“这个有问题,那个有缺点,怎么在你口中全都是性价比不高啊?”
“合着你们这的东西,全都不推荐买啊?”
“那你们把这些东西摆出来是干啥呢?”
田默一时语塞:“啊,这个……”
是啊,按照裴总说的,这也不推荐买,那也不推荐买,开这家店是图个啥?
田默自己都不知道这是为什么,这怎么跟顾客解释?
大哥看到田默愣住了,也是一乐:“算了,跟你开个玩笑。感觉小伙子你们卖东西还是挺良心的,别的销售都是想尽办法隐瞒缺点,你们倒好,先把缺点老老实实地说出来,有点‘愿者上钩’那意思啊。”
“行了,谢谢你了,等你们出新品的时候我再来看吧。”
大哥溜达着走了。
田默挠了挠头,继续在沙发上坐下来打游戏。
……
一眨眼,整个下午过去了。
田默看了看表,已经下午五点钟,到了平时的下班时间了。
按照裴总的说法,销售部门的工作时间比较自由,每周双休、八小时工作制,等人多了以后田默可以自由安排轮休。
现在整个销售部门只有田默和庄栋两个人,所以也没法那么讲究,迟到早退的,裴总不追究,其他人自然也管不着。
这一下午倒是来了不少人,基本上到这一层的数码产品店逛的,多多少少都会来看看。
但是田默发现了一件非常尴尬的事情:如果来的是年轻人吧,多半都知道OTTO手机和全自动抬杠机这些腾达产品,想买的早就买了,也不会等到现在;而年纪大一点的呢,虽然没听说过这些产品,但在田默一番如实介绍之后,他们也根本不会有任何想要购买的念头。
所以,这整个下午,门店的营业额为零。
根本就一件东西都没卖出去!
别说是手机、全自动抬杠机这种大件了,就连游戏光碟都没卖出去一张。
甚至还有个大姐很生气,把田默给批评了一顿,因为大姐觉得田默不好好介绍产品,一个劲地说这产品这不好那不好,是不尊重她,让田默百口莫辩。
这一下午过得,浑浑噩噩的。
庄栋没掺和这些事情,他一直在里面试玩区的沙发上背准则,一边背一边观察、学习田默是如何接待顾客的。
观察了一段时间之后,庄栋显然也费解了。
虽然他不太懂销售,但从小到大也没少买东西。
没见过哪个卖东西的一个劲地讲自家产品的缺点啊?
但是他正在背的准则上面,确实是这么要求的。
“狗哥,这准则我已经记了个大概了。不过我有个疑问啊,你确定这是老板交代的原话?我怎么感觉这么不靠谱呢?一下午一件东西都没卖出去,咱们这也太失败了!老板不会生气吧?”
庄栋显然有点迷茫。
田默也迷茫,但是这些话确实是裴总亲口说的啊,他100%确定。
“要不今天就到这吧,咱们去吃个晚饭,然后回家休息。”
“我得好好想想到底是哪里出了问题,是不是我没有悟透裴总的真意?”
“这一下午还真是白忙活,啥都没卖出去,就只收获了几声称赞,说我们这种销售很良心,懂得为顾客考虑……”
“可是称赞有啥用啊,我们是要尽可能多卖东西的啊!”
虽然在之前田默就已经预想到了可能会遇到这种令人窘迫的情况,但他万万没想到,开在人流量这么大的商场里,竟然一件东西都没卖出去。
想到了生意会很差,但没想到会这么差!
关键是裴总还说过,让他在这里练练手,以后还有更大的店面等他接手。
练手练成这样,还有什么脸去接手更大的店面啊?
田默非常受挫,现在只想回去好好休息一番,深刻反思一下到底是哪里出了问题。
裴总那肯定是没问题的,要怪,只能怪自己能力不行。
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