原本我以为按照秦雨柔的性格,有什么事都是憋在心里,可能只会随便敷衍我两句了事。
谁知听了我这话后,眼前的秦雨柔竟突然将手中的带团资料狠狠地一扔,火冒三丈的骂了一句:“这世上的奇葩怎么那么多呀!”
这还是我第一次见秦雨柔发火。
平日里她话不多,性格也很冷淡,感觉喜怒哀乐对她来说都不怎么适用似的。
可今天怎么就突然爆发了呢?
大家的注意力也一下被引了过来,都瞪大了眼看着她,想知道究竟发生了什么事。
而秦雨柔也没让大家失望,破天荒的开始给我念叨她这个周末所经历的“劫难”。
原来她周末接了一个旅游团,却是一个素质特别差的团队。
她说那些人上车就把鞋子脱了,熏得满车都是脚臭味儿。
作为导游的她便提醒他们将鞋子穿上,因为这是全封闭式的车型,空气不流通。
谁知那些人不仅不觉得难为情,还理直气壮说,车是他们旅行社的车,空气不流通关他们什么事。
见他们一副不讲理的样子,秦雨柔也没再坚持,就随他们互相熏吧。
谁料接下来又出问题了。
去景点的路上,她按照流程,给他们讲解一些关于景区的介绍。
可又有些人不乐意了,说他们要睡觉,让她闭嘴!
还没等她回应,便有其他的游客提出反对,嚷着他们要听讲解,凭什么不讲,必须讲。
眼见着两拨人越吵越厉害,秦雨柔只得站出来劝大家都退一步。
并告诉他们,讲解的内容不是很多,一会儿就能讲完,到时候还有时间睡觉。
结果这话说出来后,却一下将两拨人都得罪了。
不想听讲解的人就说这个导游故意跟他们作对,不让他们睡觉。
而想听讲解的那群人,又觉得是秦雨柔擅自减少讲解内容,搞“偷工减料”。
所有的矛头都齐刷刷的对准了她。
这对于第一次带团的秦雨柔来说,简直是难以应对的局面。
秦雨柔说,她当时真想让司机停车,直接走人算了。
可是又想到,第一次带团就甩团的话,恐怕以后都带不了团了,会直接进旅行社的黑名单的,所以她硬生生的将这口气咽了下去。
不论那些人怎么恶言相向,她都跟他们客客气气的解释沟通。
最后终于是勉强稳住了局面,将那些人暂时安抚了下来。
然而这些事情,还仅仅是个开端而已。
接下来游览景点的途中,那些人的种种行为,更是刷新了她的三观。
大吵大闹,涂抹乱画,到处挑刺,这些都算轻的了。
更夸张的事,竟然还有人随地小便,被景区工作人员抓住后,还将责任推到了秦雨柔的身上,说是导游没有提前告知这里不能小便。
连景区的工作人员都看不下去了,偷偷问秦雨柔是怎么接到这么奇葩的一个团队的。
而这还没完,等好不容易结束了一天的行程,要集合回酒店时,情况又来了。
通知的时间是6点集合,一直到6点半竟还有好一些人没回来。
而已经坐回车上游客便不乐意了,命令秦雨柔和司机直接开车走人,嚷着这是在耽误他们的时间。
秦雨柔只能一边跟他们道歉,一边给那些未归的游客打电话,催促他们赶紧回来。
又等了差不多半个小时,那些人才终于慢悠悠地回来了。
然而他们不但不为自己的行为感到抱歉,竟然还纷纷指责秦雨柔打扰到他们拍照了。
秦雨柔只得给她们解释,已经到了集合时间了,车上面其他客人已经等了很久了,她不得不给她们打电话催促。
可对方根本蛮不讲理,还一口咬定是她把时间说错了,害的他们没有玩尽兴,威胁着回去就要投诉她!
就这样,这种糟心事一件又一件的上演。
整整两天时间里,秦雨柔就像个受气包似的,被那些人呼来喝去,受尽了委屈。
但纵然心里再气愤,也只能强撑着陪着笑脸,服务好这群“妖魔鬼怪”。
发泄了好一通后,秦雨柔的情绪才终于稍微平静了一些。
而听了她的这段遭遇后,我才知道,原来我所以为的美差事,其实一点儿也不轻松,甚至比我做过的所有工作都艰难。
除了跟大家一样感到无比震惊之外,我的心里更是对秦雨柔多了几分佩服。
且不说她这才是第一次带团,就能如此的应对自如。
就她那忍耐能力,我觉得自己是远远不如她。
不过我同时也真的很难理解,秦雨柔家庭条件不错,她为什么要为了挣钱,宁愿受这个窝囊气呢?
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