其实在2007年的时候,淘宝网就已经凭借全年433亿元的销售额成为中国第二大的综合卖场,仅次于百联集团。
但庞大的交易量背后,入驻商家品牌力和公信力不足等问题始终困扰着这头在中国互联网初创时代脱颖而出的“独角兽”。
为了让广大消费者拥有更好的购物体验,同时将优质的B2C业务从淘宝网较为杂乱的C2C模式里剥离出来,一个名为淘宝商城的新平台于2008年正式上线,几年后它会拥有一个更耳熟能详的名字——天猫。
虽然拥有淘宝网海量的资源支持,但2009年的淘宝商城还远没有掌握“全民拥趸”的实力,就连他们自己的运营团队都依然在盲人摸象的阶段,试图用一个个活动和概念来提振平台的知名度。
所以当“双十一大促”刚刚被推出的时候,并没有多少知名品牌愿意捧场。
不要说主动报名了,像李宁、飞利浦、Kappa这些商家几乎都是淘宝商城的高层亲自登门邀请才“勉为其难”地同意参加。
直到最后,第一届“双十一大促”的参与商户数也只是定格在了略显寒酸的28家。
而正是这种惨淡的景象变相给了安茹服饰一个千载难逢的机会,一个能够与像杰克琼斯这样成熟的一线品牌同台共舞的机会。
“这数字也没变化啊,是不是机器坏了?我就说你们怎么买便宜货,做生意要把钱花在刀刃上啊。”
房间里的气氛近乎凝固,足足十分钟没人敢讲话,最后还是老雷憋不住了,指着电脑屏幕上明晃晃的“大鸭蛋”开口说道。
“不应该啊,我专门去百脑汇买的,那人说是最新款啊,怎么会坏呢?”
杨守安也是个憨憨,真以为是电脑坏了,在那敲击着鼠标把界面退出又重新打开,但显示出来的实时销售额数字却依然没有任何变化。
“哎哟,大半夜的谁会上网买衣服啊,这什么‘光棍节’活动不是要一整天了嘛,别着急,等明朝白天,肯定会有生意的。”
看到周清茹的脸色越来越差,朱红娟也是赶紧想办法找补,她对什么电商卖货没概念,只知道以前上海人如果要出门买衣服,多半会挑个艳阳高照的好天气,美美地打扮一下再出门。
没有什么比漫漫长夜更让人煎熬。
尤其是当亲朋好友们出言安慰后纷纷离去,冷清的办公室里只剩下杨守安和周清茹两个人,他们一言不发,只是死死盯着黑暗中唯一还在闪烁的屏幕。
“你先睡一会吧,我盯着,反正有人买的话会有提示音的,如果客户问到衣服款式的问题我再喊你就是了。”
看着哈欠连连的周清茹,杨守安一阵心疼,同时又有些愧疚。
距离在云阳村两人第一次相识已经过去了十几年了,自己嘴上总是把未来描述得花好桃好。
但现实却是之前三十多度的大夏天晚上,周清茹跟着他窝在办公室里,忍受着上海花蚊子的侵袭,为了省电费连空调都舍不得开。
“我不困,你打字那么慢,应付一个客户还行,要是同时来好几个一起咨询根本忙不过来,而且这活动对我们公司非常重要,熬个夜算什么,阿四哥那边不是也没休息在等消息嘛。”
周清茹之前在西菲尔工作的时候虽然也经常加班,但像今天这样熬通宵的情况确实已经很多年没经历过了。
她只感觉自己的上下眼皮疯狂地想拥抱在一起,如果不是靠着一杯接着一杯的浓咖啡吊着神,恐怕还真坚持不住。
两人就这样依偎着度过了一整个夜晚,“摇头晃脑”的二手取暖器所发出的嗡嗡声成了屋子里唯一的动静。
冬天的太阳起得特别晚,但大学路上的人流一大早就开始了喧闹。
杨守安呼噜打得正响,可那安静了一晚上的电脑突然发出的“滴滴”声却还是穿透了一切,像按动了某个开关一般让他整个人从沙发上弹射了起来。
杨守安甚至连眼睛都还没睁开,跌跌撞撞地冲向电脑桌,同样在一旁睡着的周清茹紧随其后。
两人的视线不约而同,落在了原本应该是“0”,现在却变成了“79”的那栏数字上。
“有人买了!真的有人买我们衣服啦!清茹,我们的衣服终于卖出去了!”
杨守安激动不已,抱起周清茹就在房间里转了几圈,可紧接着连续不断传来的“滴滴”声却把他们瞬间拉回到了电脑前。
“快快,有客户在咨询了,她问这条裙子最快什么时候可以发货。”
“明天,明天肯定能到,跟她说我们包邮。”
“天呐,这人一口气买了六件不同的款式,还给好评了,说特别喜欢我们家衣服的风格。”
“我这边也是,订单涨得太快了,不行,我现在就打电话给阿四,让他把厂里的伙计都喊起来,不然发货肯定来不及。”
早上九点刚过,当朱红娟和周学根拎着自己做的烧麦和豆浆来到公司的时候,却隔着老远就听到了房间里传来的“喊叫声”。
两个人准备了一晚上的“安慰话”完全没有用武之地,因为杨守安和周清茹就像打了鸡血一样,疯狂地敲击着键盘,还说着各种“听不懂”的词语。
与此同时,那行代表销售金额的数字,正在以惊人的速度不断变换,原来越大。
很多年后,有记者采访彼时任淘宝商城总经理的张勇,问为什么会选择11月11日来搞大促活动。
“逍遥子(张勇阿里巴巴花名)”的回答格外坦诚,他说十月有黄金周,十二月有圣诞节,而在年轻群体中大火的“光棍节”却没有相应的庆祝活动,当时的淘宝商城业绩不好,销售额只占淘宝网的3%,他和他的团队就想着用半价促销来吸引点消费者,再其他的可能就是单纯想让大家伙每年好好玩一次。
可就是这“平平无奇”的“玩一次”,却成为了杨守安和周清茹等人,成为了安茹服饰悄然开始转动的那一枚命运齿轮。
2009年的第一届双十一光棍节大促,一天内累计实现销售额5200万元,其中服饰品牌杰克琼斯拔得头筹,单日销售破500万元。
在长长的一张明细清单里,安茹服饰排在了后半段,他们的最终销售额定格在了37万元。
或许这个金额对于淘宝商城的其他大牌来说并不算什么,但对于杨守安和周清茹而言,双十一的首秀成功,代表着他们收获了第一批粉丝拥趸,以及一个弥足珍贵的希望。
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