对于这样的分享和游戏,大家起初感觉到诧异,在黑暗中窃窃私语,而后讨论的声音开始遍及全场,一种气息在黑暗中传递着。尽管东方燕看不清大家的脸庞,但是能感受到那种自由和热情。由被动到主动,由培训变为一场游戏,气氛不再紧张严肃,而是充满欢声笑语。三分钟的时间很快到了,虚拟的时钟隐去,东方燕开始邀请大家主动发言。为了让彼此看清对方,增进沟通交流的氛围,东方燕让工作人员适当开了两盏灯。
首先发言的不是来自火炬中心的人,而是志愿者部的汪菲,她一边说,一边掰着手指头,盯着数字火炬手的形象,从上至下,缓缓陈述,一是火炬手服装颜色不同,左侧红色为主,右侧白色为主;二是左侧火炬手长裤,右侧短裤;三是左侧火炬手服装上有赞助商LOGO,右侧没有;四是左侧火炬手头顶有发带,右侧没有。一口气接连说出4个不同之处,东方燕也不禁暗暗举起大拇指。
第二个起身发言的是邹援汉,作为火炬中心的一员,对火炬传递的知识了解更多一点,进而又补充三点,火炬手手持火炬的位置好像不一样,左侧手握在1/2处,右侧在1/3处;另外左侧火炬的火焰好像比较高,右侧比较低;最后是左侧火炬前方有会徽,右侧则没有。
接着是郭梓涵,她指出左侧的火炬手戴了手表和耳环,而右侧的没有任何饰品。女人的关注点,独到而细致。
然后是安保部的安志远,他看到了左侧火炬手的手臂上有刺青图案,而右侧没有,然后是长时间的沉默,看到大家的踊跃发言,东方燕感觉效果蛮好,而虽说原定设计了10个不同之处,还有一处没有被发现,觉得无伤大雅,那就是火炬手表情,一个面带微笑,嘴角上扬成曲线,而另外一个紧张严肃,略显呆滞。
紧接着,除了私下交头接耳的讨论,没有人再出面回答最后一个差异之处。东方燕打断了沉默,向大家的积极参与表示感谢,将最后结果与众人分享,每一个不同点都代表着一项风险,并将风险给大家一一做了阐述。东方燕走到舞台前,面向大家,举手示意,“在座的各位战友中,有没有市场开发部的同事,有的话,请向我示意一下”。
市场开发部的陶涛、吉宇两个人向着东方燕的方向挥了挥手,东方燕看到后,挥手向他们俩致意,做了补充,“火炬手制服是火炬传递的核心物料,是赛会和火炬传递最重要的形象展示窗口,也是服装赞助商最重要的品牌展示机会。需要明确的一点,根据奥委会的规定,火炬手服装主色调以白色为主,胸前不能出现任何赞助商标识和元素,但护卫队和工作人员服装没有限制。这是国际奥委会为避免火炬传递过于商业化而提出的明确要求,将来在服装类赞助商谈判中需要留意,避免引发争议。另外在往届赛会火炬制服经常存在三个问题,种类多,包括火炬手、护卫队、工作人员三类;数量少,尤其是护卫队员和工作人员往往数百件足够;火炬手名单确认较晚,尺码统计比较难;最重要是交货时间又要求比较早,所以与赞助商的沟通衔接容易出现问题,火炬手服装经常出现数量不足,尺码不符的状况,需要提前引起大家的关注,制定相关应急预案。火炬传递是赞助商格外关注的主题性活动,今天是风险应急分享,将来有机会我们可以专门就火炬传递的市场开发和赞助商权益保护做一下沟通。”
东方燕随后又举手示意,“在座的伙伴,有没有将来负责火炬手管理?”,付瑶、隋菲尔应声站了起来,东方燕微笑着招招手让他们坐下,“火炬手管理的责任重大,是赛会与火炬手之间的桥梁。以往传递前的筹备工作中,因为认知问题、衔接或沟通不畅等,发生过一些问题。今后也可能出现类似隐患或风险,如果我们没有察觉和感知,绝大多数风险的爆发和责任都是由火炬手管理团队来承担。就如刚刚服装问题,火炬手发现尺码不符,要求更换服装,一件好解决,如果是两件三件,甚至十多件呢?或者说火炬手坚持要佩戴饰品,比如说太阳镜、名贵手表、结婚戒指,或者手臂刺青?前期联络时的沟通至关重要,越早介入越好。”
分享完第一个题目,东方燕让陈亮将纪念品分别赠送给汪菲、邹援汉、郭梓涵、安志远。随即开启第二个分享。东方燕按下按钮,两名火炬手开始跑起来,左侧的火炬手模仿田径运动员的速度和节奏,而且越跑越快;而右侧火炬手的节奏比较慢,一名普通跑步爱好者的水平,30秒钟后,东方燕再次让大家思考,如果自己是火炬手,会选择哪种速度,有什么优劣又有什么风险。大家又陷入一种懵逼状态,不知为何不知所措。
面对众人的疑惑和不解,还有热情的讨论,东方燕笑而不语。一分钟后,苏不易起身说,火炬传递路段太短,如果自己是火炬手,不会跑得太快,否则照片都没拍好,传递已经结束了。东方燕和大多数人一样表示认同,并再次举手示意,“在座的伙伴中,有谁曾经参加100米、200米的比赛的,向我举手示意一下,只要是正式比赛就可以,校运会、市运会都可以”
会议室内近百人,举手示意的人并不多,10几个人左右。安志远是其中之一。东方燕走到安志远的身边,“您好,这位战友,你百米成绩跑多少”。
“东方老师,你好,我大学时,百米最好成绩11秒6,现在退步严重,能跑13秒5左右吧”
“相当不错了,你怎么称呼呢?”
“东方老师,我是安保部的安志远,您喊我小安或志远都可以”
“志远,你那个大学毕业的?应该是专门训练过吗?”
“东方老师,您过誉了,我是公安大学毕业的,曾经在校队待过”
“志远,我冒昧的问一个问题,你现在有小孩吗?”
“两个,男孩7岁,女孩5岁”
“一男一女,正好。正好读幼儿园或小学,学校会组织亲子活动吗?”
“我平时工作比较忙,大都是老婆去,偶尔我也去。参加过他们的亲子趣味跑、中秋节制作月饼。”
“志远,跟宝宝参加亲子趣味跑的时候,你的速度有多快?跟你跑百米感觉一样吗?”
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