第186章 186.疼痛敏感体质
挂了电话,那边很快把客人的资料传了过来。
果真是个优质客户!本地知名企业家的小公主!
柳主任赶紧把客人的资料发给了祁涟。
这样优质的客人,他们肯定不会仅仅满足于一次合作。
把关系维系好了,未来可就是源源不断的资源啊。
所以祁涟也不怠慢,很快便做好了攻略,然后收拾妥当之后,亲自去门口迎接。
半小时后,一辆加长版的迈巴赫停在了仁爱医院的门口。
祁潋带着柳主任、潘建,还有公关部的、护理部的同事们早早的列队在门口等着了。
车门打开,两个黑衣保镖先下来站在车两边,然后这才有个穿着白色长裙的女子款款的从车上下来。
女子下来之后,又是两个黑衣男子跟上来,一个给她撑着雨伞,另一个则给她提着包包。
看着这场景,祁涟也是相当兴奋,这才是豪门小姐出门的标配啊!出门越隆重,跟班越多,礼节越繁琐,说明客人的档次越高。
“孟小姐,你好,我是祁涟”
祁涟赶紧迎上前去,对着白裙女子伸出手。
熟料,人家压根就没搭理她,直接目光越过她,“是哪位医生给我治疗?”
祁涟也不生气,而是更加热情的把柳主任推到她面前:“这位是柳承哲柳主任,柳主任从事医美行业二十余年,业界口碑极佳,尤其是在美容缝合和疤痕修复方面有所研究,在我们岛城市,是当仁不让的NO.1,所以,孟小姐选择柳主任,选择我们仁爱医院,绝对是正确的,我们柳主任曾为无数的明星、贵族.”
祁涟滔滔不绝的讲着,孟小姐脸色却是越发阴沉。
见祁涟似乎没有停止的迹象,孟小姐皱了皱眉头。
这时,为她拿包的黑衣男子开口了,“这些就不用多说了,我们小姐的情况你们都了解了吧?”
祁涟快速的对着柳主任使了个眼色。
柳主任自信慢慢的露出职业性的微笑,“孟小姐的情况我已经了解了,我会在最短的时间内为孟小姐量身打造一套镇痛措施.”
“最短的时间是多短?”孟小姐又冷冷的开口了。
“这个.”柳主任有些卡壳。
对待这些高贵的客人,肯定要做到足够的功课,但是,这个客人,从接到电话到现在也不过三四个小时的时间,老实说,他还没有具体的方案。
“我很忙,请你们务必在今天晚上之前给我做好治疗.”孟小姐说完,径直往里面走去。
祁涟赶紧一路小跑着跟上去,“给孟小姐安排了最大的房间,房号是808”
孟婷,女,26岁,孟氏集团的小女儿,毕业于某音乐学院,也是孟氏家族下一代里唯一一个不从商的,目前据说在准备进军娱乐圈。
三年前做过甲状腺手术,颈部有一极不明显的线状疤痕。
此次就医的目的就是要淡化颈部疤痕。
“我们小姐属于疼痛感敏感体质,当年的甲状腺手术是在国外某著名私立医院做的,联合应用了好几种镇疼药才完成手术,所以,我们这次的要求有两个,一个就是淡化疤痕,另一个,也是最主要的,就是保证全程无疼痛.”
孟婷的助理交代完了基本情况之后,提出了这次的就医要求。
疤痕修复对柳主任来说并不难,但是,联合应用麻醉药品对他来说却是个挑战。
以往他做美容缝合或者疤痕修复的时候,基本上就是单纯的应用局麻药物。
而联合用药,则属于麻醉科的课题了。
为了保证麻醉效果,祁涟又把麻醉科的主任一并请了过来。
医美科的主任,麻醉科的主任,这相当于把两个科室最顶尖的力量都配齐了。
麻醉科主任听说过这种案例,但是却是第一次亲身经历,除了翻阅了文献资料之外,还特地请教了人民医院、中心医院的各大的麻醉科主任。
充分的准备工作之后,祁涟把孟婷请到了手术室。
麻醉科主任先是采用了0.25%罗哌卡因喷洒创面。
但是柳主任的微针刚碰到她的皮肤,孟婷就疼的眼泪都掉了下来。
无奈,柳主任只好暂停。
首战遇阻,大家压力都很大,虽然孟婷只是黑着脸,没怎么说话,但是大家都能感受到空气中凝重的气息。
仁爱医院的收费确实高,医务人员收入也确实很可观,但是他们承受的压力也是比一般医务人员要高得多。
只许成功,不许失败,正是他们工作的真实写照。
而遇到像孟婷这种特优客人,他们的压力更是呈指数级增长。
收益越大,压力越大。
“不好意思,孟小姐,我们再加用一种麻醉方式.”麻醉科主任擦了擦额头的汗,小心翼翼的说着。
经过慎重考虑之后麻醉科主任换用了2%的利多卡因+生理盐水+肾上腺素进行局部贴敷。
如此一番操作之后,麻醉科主任觉得,这次,肯定会有所效果了
只要柳主任能够顺利开始,后期再持续性局部用药,疼痛敏感的问题基本就可以解决了。
然而,当微针刺入皮肤的时候,孟婷的脸色就苍白了起来,紧接着,呼吸变得急促,额头开始冒汗.
“停!停住!”
麻醉科主任见情况不妙,赶紧大声叫停。
“快,吸氧!”说着,快速的拿起氧气面罩给孟婷吸了起来。
手术室里的空气凝固了一般,在场的人,大家都大气不敢出一声。
直到孟婷的脸色转为红润,呼吸也变得平稳而有节律,大家悬着的心才放了下来。
柳主任的手开始颤抖!
做了上千例的疤痕修复,他还是第一次遇到这样的情况。
他原本以为,孟婷所谓的痛觉敏感不过是比一般人更怕疼而已,毕竟是有钱人家的大小姐嘛,这个也是可以理解的。
但是,看到孟婷在两次局部麻醉之后,竟然差点儿因为痛到休克,他确实是怕了!
丢失一个客人,哪怕是一个像孟婷一般的优质客人,损失的不过是金钱和面子。
但是,如果这样优质的客人在自己手上出点闪失,那自己这条老命估计都不够赔的。
这个疤痕修复,还能继续做下去嘛?柳主任不知道答案。
这个时候,祁涟也来到了手术室,看到孟婷已经恢复了常态,这才松了一口气。
“不好意思,孟小姐,请你稍事休息,我让麻醉科主任再次调整一下麻醉方案.”祁涟满脸堆笑的说着。
“再次?祁总,这就是你们仁爱医院的技术水平?这就是你们信誓旦旦的岛城医美NO.1?这就是你们对待vip客户的态度?”孟婷的灵魂三联call让祁涟无地自容。
但祁涟可不是这么容易退缩的。
她坚信,有问题给一定会有解决办法。
所以,稍事调整之后,她决定,还是不能放弃孟婷这个优质客户。
“不好意思,孟小姐,你再给我一点儿时间,我保证让你满意”祁涟无比真诚的说着。
孟眉头微皱,她很想第一时间拂袖而去,但是想到接下来的行程安排,她还是妥协了。
“今天晚上之前,如果再没有合适的方案的话”
“放心,绝对让你满意!”祁涟赶紧打断了孟婷的话。
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